来自尤溪的游客吴先生在一家沙县小吃门店通过“沙县小吃铺”二维码自助点餐。 许琰 邓书榕 摄
数据多跑路 百姓少跑腿
“丹蓉新村50幢西北处自来水管破裂。”近日一早,信息采集员邓淑英将手机拍的现场照片经“智慧梅列”APP上传后,后台系统马上就收到并批转自来水厂处理。
“智慧梅列”应用以来,共接到市民投诉1万多件,结案率达到92.6%,90%以上的问题都能在当日或次日得到处理。
2016年,梅列区智慧城市管理服务中心成立,“智慧梅列”随之诞生。梅列区以该中心建设为核心,不断推进城市管理、政务服务、公共服务、产业经济四大领域的21项重点工程建设。结合智能手机APP、微信公众号、“社区信息”采集等方式,高效协调指挥相关职能部门,做到梅列区智慧城市管理服务的全覆盖、全响应。
不仅是梅列区,三明市行政服务中心全力推进审批服务“一网通办”,交通运输局全面实现“明通卡”一卡通应用服务,市综治办建设市级网格化信息管理平台,市林业局启动智慧林业一期工程,市环保局启动生态数据云工程……各县(区)及部门信息化应用层出不穷,让群众切身感受到信息化带来的便利。
与此同时,三明全市政务数据大平台也正不断完善。
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