东南网7月29日讯（福建日报记者 林辉 摄影报道）28日，在平潭综合实验区公安局“平潭综合实验区社会服务管理指挥中心”内，12345受理处工作人员与公安110报警服务台民警沟通协调非警务警情处置。去年来，平潭综合实验区公安局加强改进公安110社会联动工作，开发建设“平潭综合实验区社会服务管理指挥中心”平台，该平台具备公安110和12345两个应急管理系统间语音互转、实时派单、跟踪反馈、互联互通等功能，可实现公安110接到的非警务事项 “一键式”分流派发，有效提高处置效率。据统计，今年上半年，公安110报警服务台共接非警务警情1705起，占全部警情的18.3%；流转至12345平台1215起，占非警务警情的86%。 |
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