福州鼓楼区税务局减税降费宣传突出“精准服务” 线上线下全覆盖

鼓楼区税务局走访嘉园环保有限公司并与企业负责人座谈。（鼓楼区税务局供图）

东南网3月20日讯（本网记者 卢金福）“国务院出台的减税降费政策对企业来说是个大利好。”今年政府工作报告中再送减税降费“大礼包”2万亿元，福州鼓楼区政协委员、嘉园环保有限公司总裁李泽清表示，税费降低可以让企业有更多的资金投入研发。近期，福州市鼓楼区税务局通过走进社区和企业，以及多渠道、多元化的宣传方式，突出“精准服务”，提升减税降费政策的“能见度”，助力百姓对政策的理解，力使政策宣传的全覆盖。

逐户走访送减免税政策入户与企业“面对面”答疑解惑

为确保纳税人应知尽知，理解准确，帮助其有针对性地把握税收优惠政策，使减负效用及时落地惠及民众。鼓楼区税务局干部分别与安泰、水部两个街共计9个社区书记、主任结对子联合开展协税护税工作，同时结合区楼宇办的“一楼七员”的服务模式，在各社区选择大型写字楼或办公集中区，逐户走访送减免税政策入户，力争政策宣传全覆盖无死角，为优化营商环境提供保障。

福州软件园、互联网产业区是高新技术企业密集区域。鼓楼区税务局联合福州软件园管委会对园区内的400多家的企业进行了减免税优惠政策的培训，培训会后根据纳税人诉求，还对部分重点企业进行了走访，对纳税人提出的减税降费相关政策疑问和诉求进行了一一答复。

鼓楼区税务局还结合“便民办税春风行动”，与唯美客文创聚落入驻企业召开税企交流座谈会，面向创业青年及台企业代表，宣传解读相应的减税降费政策，并就代表们提出的相应问题进行了一一解答，并告知了相应的减免税办理流程、资料。

对于人大代表、政协委员所在企业，该局优先进行入户走访，重点对个人所得税专项抵扣政策、地方各税费减免优惠、制造业增值税率下降、社保费下调等减税降费政策的宣传、口径进行指导，同时利用这些企业网点的电子屏滚动播放相关减税降费政策，起到很好的宣传效果。

“通过有针对性纳税辅导，确保了减费降税政策落地生根，让企业及时准确地享受到‘红利’。”鼓楼区税务局相关负责表示，减费降税政策在支持企业的发展、壮大的同时，让企业在今后能够为国家作更大的贡献，切实做好“放水养鱼”工作。

线上线下多渠道宣传提升减税降费政策“能见度”

鼓楼区税务局在福州市行政服务中心的办税服务厅为我省3个总局直联点之一，该局采取线上线下相结合的方法开展减税降费政策宣传。

据介绍，线下在办税服务厅设置“减税降费”政策宣传专栏、在电子显示屏设置宣传专题、设立“减税降费”政策辅导专岗、并设置专门的电话服务热线，方便纳税人及时了解相关政策；同时建立减税降费疑难问题快速处理绿色通道、开展延时服务，确保纳税人对减税降费政策的咨询与关切第一时间得到回应，确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。线上，制作专门的“减税降费”宣传二维码，扫一扫相关政策一目了然，借助新闻媒体、微信、QQ平台、短信等新型电子媒体多渠道宣传税收政策，力使政策宣传的全覆盖。

该局还在福州市市场监督管理局窗口放置宣传册，让企业在办理设立登记时收到减税降费的小微企业普惠性税收减免政策，做到宣传辅导前移。从2月25日起在福州市中心地段——东街口百货大厦大型电视屏幕滚动播放减税降费宣传材料。通过“家在鼓楼”微信公众号及“鼓楼区政务网”等平台推送减税降费政策，全方位展示鼓楼区减税降费工作。

此外，各基层分局依托街镇，在本辖区内的园区、社区、专业市场、综合体、楼宇、LED显示屏等持续开展减税降费政策宣传，通过金三特色软件对纳税人群发短信，开展点对点减税政策宣传，通过专题宣讲、纳税人学堂、税企微信群、上门辅导等方式全面开展培训辅导。截至3月15日已开展纳税人学堂2期，通过宣讲会、上门辅导等形式开展减税降费政策辅导1895人/次。