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福建省人力资源和社会保障厅“省级行政审批标准化示范试点”项目通过验收

2019-09-05 19:05:54 张立庆 来源:东南网  责任编辑:陈玮 赵舒文  

东南网9月5日讯(本网记者 张立庆)日前,福建省人力资源和社会保障厅承担的“省级行政审批标准化示范试点”项目通过验收。记者从福建省人力资源和社会保障厅了解到,项目自今年2月启动以来,以行政服务中心行政审批服务工作标准化为基础,深化“放管服”改革工作,进一步减材料、减环节、减时间,实现审批高效、程序规范、过程透明、服务到位,有效地提高行政审批水平和服务效率。

该厅行政服务中心根据人社系统行政审批服务的工作特点,结合窗口服务工作实际以及新形势下“互联网+政务服务”的审批服务工作发展要求,精心编制标准体系。按照相关标准规定,将进驻中心办事事项办理、工作协调和中心日常管理工作纳入标准化建设;将政策法规细化为具体标准,将内部规定转化为公开标准,将窗口工作经验优化为通用标准,积极构建《行政服务通用基础体系》《行政服务提供标准体系》《行政服务管理标准体系》《行政服务工作标准体系》等四大标准体系共248项标准,构建起科学合理、层次分明、适合工作需要,具有人社审批服务特色的标准体系。标准体系系统规范了行政服务中心的行政审批服务权力运行,规范了行政服务中心建设和管理,充分体现了行政审批运作规范、依法审批、管理科学的工作理念和服务宗旨。

“标准化建设,深化了网上办理、规范了审批服务行为、提升了服务效能、创新了审批模式、推动了党风廉政建设。”福建省人力资源和社会保障厅相关负责人表示,在标准化建设中,结合“互联网+政务服务”,实现了所有行政审批事项和公共服务事项进驻福建省网上办事大厅进行申报办理,实现办理进度和办理结果网上查询。对进驻中心的行政审批和公共服务事项实施规程进行全面梳理、全面亮权,做到申报条件、申报材料、办理流程、承诺时限公开透明,一目了然,促进了人社审批服务工作向创造良好发展环境、优质服务转变,实现了行政审批机制向规范有序、公开透明、方便高效转变。目前,省人力资源和社会保障厅所有办事事项的办理环节均控制在3个之内,承诺时限全部压缩到法定时限的50%以内,即办件比例90%以上。结合网上办理,积极推进“最多跑一趟”和“一趟不用跑”办事清单工作。制定《行政服务中心邮寄受理邮寄送达服务管理制度》,开通审批结果邮寄送达服务。目前,厅行政服务中心共有44项行政许可和公共服务办事事项转为“最多跑一趟”事项,占全部事项88%,办件量达到总办件量的95%以上。23项办事事项同时开通邮寄受理邮寄送达服务,实现“一趟不用跑”,无见面审批。

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