福州春节假期打车加收5元服务费，为啥？

东南网1月17日讯（福建日报APP-新福建记者 卞军凯）春运开启，一个打车变贵的消息受到福州市民的关注：今年春节假期（1月24日至30日即除夕至正月初六），福州市区巡游出租车将实行每车次计价器外加收5元服务费的政策。

政策目的：留住司机缓解“打车难”

春节假期，由于市民出行需求增加、出租车司机返乡过年等因素叠加影响，不可避免将出现“打车难”现象。日前，据滴滴出行根据平台数据预测，2020春节期间打车依旧不太容易。1月21日-2月3日（农历廿七至正月初十），全国平均打车成功率将下降16%。

为满足市民春节期间出行需求，缓解“打车难”，近日，福州市交通运输部门依据福州市巡游出租车政府指导价的相关规定，首次出台了在春节假期加收5元服务费的政策。主管部门相关负责人表示，出台政策是为了给出租车司机在节日加薪，鼓励司机坚守岗位，保障旅客出行。

行业背景：滴滴收取“春节司机服务费”

据了解，作为行业重要参考的滴滴出行，今年春节期间依然加收“春节司机服务费”。

春节期间，滴滴推出“同时呼叫”、“春节出行指南”、“春节司机服务费”、“吉祥红包等多种春节司机补贴”四大举措。其中，1月21日-2月3日（农历廿七至大年初十）期间，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额外支付春节司机服务费。根据城市供需预测情况，每单最低1元，最高9元。

对于福州，根据日期等不同因素，“春节司机服务费”金额分别为5元和9元，将全额留给司机。

效果预测：春节留榕出租车司机增六成

一个值得欣喜的消息是，今年选择留在福州坚守岗位的出租车司机出现了增长。根据福州市交通运输部门的统计，今年约有3000多名的外地司机意向今年春节留在福州，比去年增加近60%。

此外，为了保障市民出行，在1月23日（农历二十九）、1月29日至2月10日（农历初五至十七）等旅客往返高峰节点，福州市将根据火车到站时刻和客流情况，组织出租车开展驻点循环兜底保障，确保旅客不滞留。春运期间还将根据市区出行需求，通过出租车信息系统平台，开展运力实时调度保障。

行业监管：24小时处置群众诉求

春节假期，也是出租车乱加价、拒载、绕道、拼客等经营违章行为的高发期。对此，福州市交通运输管理部门将加大监管力度，运用出租车智能信息系统动态监管司机的运营情况，实时查纠司机的违章行为。

同时，福州市将组织出租车行业协会、企业、行业监督员上路开展文明志愿劝导服务，纠正司机的不文明行为，12328交通运输投诉服务中心将与各出租车企业形成联动，24小时对乘客的诉求予以处置。市民遇到出租车经营违章行为，可拨打交通运输服务监督电话12328进行投诉，维护自身权益。