中国电信福建公司快速行动 全力为应对疫情提供通信保障

连日来，中国电信福建公司快速行动，为应对新型冠状病毒疫情全力做好通信保障和信息化支撑。

福州：为疾控隔离工作提供多种通信保障

福州分公司积极配合市大数据委及各区政府做好数据分析及排查工作，依据政府安排通报数据每日更新，重点数据点对点下发。此外还配合相关部门安排，每日向全市电信用户发送疫情防控注意事项提醒短信十几万条。

闽侯分公司迅速响应防范疫情要求，紧急调度人员，从受理到装机全流程贯通，仅用时40分钟为闽侯县防控新型冠状病毒感染肺炎指挥部完成两部电话开通任务。鼓楼分公司华林分局大年三十快速抢通省直机关医院发热门诊值班热线，确保广大群众咨询畅通。长乐分公司在大年三十紧急为新型冠状病毒肺炎发热病人观察点开通宽带、ITV、固定电话等通信业务，为地方疾控隔离工作提供驻地通信业务保障。

另外，福州分公司紧急采购调度14000个口罩、消毒水等个人防护用品，还采购了酒精、消毒片及消毒粉对营业场所、电梯、公共区域等进行清洗和消毒，做好企业生产一线工作人员的科学防护工作。

福州分公司网络运维人员坚守岗位保障通信畅通

福州分公司为省直机关医院发热门诊紧急调通电路

福州分公司为长乐观察点病房安装宽带

厦门：为厦大附一医院杏林分院装通两部电话

1月23日下午，厦门分公司迅速为厦门大学附属第一医院杏林分院的ICU及负压病房装通两部固话，确保内外信息交流及时畅通。据悉，厦门大学附属第一医院杏林分院作为新型冠状病毒定点治疗医院，已收纳隔离一名确诊病人。当天13：58分，在接到应急增加两部电话需求后，厦门分公司高度重视，第一时间召集集美分公司及分支局相关人员进行动员及布置保障工作，由装维管理人员带队组织了一支4人专班，按照特事特办先开通原则，携带装维材料、工具及相关防护保护用品进行施工。现场ICU及负压病房保障电话安装点临近

隔离病房，且需要在ICU病房旁进行明线布线施工及信号调测，装维人员克服心理压力，在做好防护措施下全心投入医院保障电话的安装、调测工作，顺利开通了两部应急保障电话。

在抗击新型冠状病毒的特殊时期，厦门分公司员工齐心协力、坚守一线，为抗击疫情做好通信应急保障，全力满足疫情防控指挥部门及相关医院的通信需求。同时加强营业厅现场管理、疫情防护宣传，提供一次性消毒用品，以高度的责任感和服务意识，与全市人民一起协力守护城市家园。 

厦门分公司迅速为厦大附一医院杏林分院装通固话

厦门分公司营业厅工作人员坚守岗位做好服务保障

龙岩：向用户发送疫情防控注意事项提醒短信

1月23日，龙岩分公司接到市卫健委紧急通知，需要向公众发送疫情提醒短信，龙岩分公司迅速响应，组织相关部门人员积极配合，以最快的速度，在15分钟内完成内部业务流程，向全市电信用户发送疫情防控注意事项提醒短信，并提取武汉来岩号码及武汉漫游回岩号码清单定向发送温馨提醒。相关技术人员24小时待命保障卫健疾控部门视频会议网络、线路畅通，满足防疫防控工作部署及指挥部门的应急需求，全力以赴为龙岩市打赢防疫战提供可靠的通信保障。

同时，龙岩分公司对营业场所、电梯、公共区域等区域进行清洗和消毒，防止病毒的入侵。

龙岩分公司全力保障疾控部门网络畅通 

龙岩分公司营业厅客户服务采取防疫措施

三明：为乡镇隔离区安装宽带和高清电视

1月24日晚六时，三明三元区分公司接到紧急电话，要求当晚到中村乡政府隔离区安装宽带和高清电视。三元区分公司紧急调动技术骨干前往安装，当晚9点多完成六个房间宽带与高清电视安装。1月25日早上十点，三元区分公司再次接到通知，莘口镇月亮湾隔离区需要紧急安装宽带和高清电视，三元分公司鼎力配合，紧急调动技术骨干迅速前往现场装机。

1月24日上午10点，三明沙县分公司按照沙县疾控工作领导小组通知要求，协同省、市公司号百团队，对全县范围内所有本地、外地来沙天翼手机用户发送疾控通知短信。截至24日下午5点，共发通知短信共8万余条。

同时，三明分公司成立全市卫健委专网保障团队，梳理出全市卫健委（含医院）STN视频指挥专网重要电路118条，全市医保、医院、药厂、药店等各类业务专线1000多条，将所有相关电路纳入重保，以县为单位，确保每条电路特别是全市卫健系统视频指挥电路保障落实到人，并于大年初一上午对全市卫健委重保电路进行远程深度巡检，实施系统主动监控。 

三明分公司为中村乡政府隔离区安装宽带和高清电视

宁德: 为应对疫情工作领导小组开通8部电话、9条宽带

面对疫情，宁德分公司建立通信保障机制，确保市、县相关技术人员24小时待命，密切关注疫情进展。1月25日，宁德蕉城分公司接到市应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组通知，要求为领导小组工作现场开通8部电话、9条宽带。收到通知后，蕉城分公司城南支局立即派人赶往现场勘查，并迅速确定布局组网方案，完成室内局域网、内外网的综合布线，至1月26日凌晨，电话和宽带全部开通。 

宁德分公司为防抗疫情领导小组安装宽带

泉州：完成市传染病防治医院宽带、热线电话等迁移调试

   1月22日晚上7点，泉州台商投资区分公司接到泉州市传染病防治医院业务迁移调试需求后，迅速组织智慧家庭工程师赶赴现场，于当晚10点完成宽带、热线电话、政务内网、医保专线等相关业务迁移调试，有力保障了防抗疫情的信息网络畅通。

泉州台商投资区分公司为市传染病防治医院提供业务迁移服务

漳州：2个小时紧急开通6部应急电话

1月26日中午13:00，漳州分公司接到漳州市医院电话，要求在当日17:00前开通6部电话，供刚成立的肺炎防疫科及肺炎防疫咨询服务专线使用。漳州分公司迅速响应，应急调度人员，从受理、设备调测、装机全流程贯通，仅用时2个小时完成6部电话全流程开通任务并确认可以使用，在市医院要求时间前提前完成任务，为漳州市打赢防疫战提供了可靠的通信保障。 

漳州分公司检测通信机房设备运行情况

南平：为隔离区安装宽带和天翼高清

1月25日，南平分公司接到通知，要求以最快速度为政和县新建隔离区安装宽带网络和接入天翼高清。南平分公司迅速出动三辆应急保障车，由装维管理人员带队组织了三支共14人的小组，按照特事特办先开通原则，携带装维材料、工具及相关防护保护用品进行施工。现场综合化线路小组前往隔离区外部进行户外光缆布线和OLT光交调测；装维小组在隔离区室内做皮缆融接和线路调测；业务受理小组则抓紧完成工单受理工作。各部门分工协作，全力配合，成功在24小时内完成610米光缆布放、47个房间皮缆融接、47张宽带电视工单受理，隔离区47个房间的宽带和天翼高清全部调测完毕。

南平分公司为隔离区安装调测宽带电视

另外，莆田分公司、无线分公司也按照相关部署，加强通信网络与设备的巡检巡修，快速满足疫情防控指挥部门的通信需求，保障公众的通信畅通，全力以赴为打赢防疫战提供可靠的网络保障服务。