【致敬最美的她】社区志愿者黄芳：守护社区关爱邻里 为抗“疫”尽一份力

黄芳为社区隔离的住户准备送菜。（受访者供图）

此外，社工们还发动居民互助，帮忙摸排更多有需要帮助的居民，尤其是独居老人、残障人士、留守儿童等，通过网络畅通居民求助、互助渠道，及时发现诉求，链接资源跟进回应。黄芳说：“前几天，我们收到一家爱心企业捐赠的蔬菜，立即优先给社区的困难群众送过去，让爱心传递更精准。”

疫情发生以来，黄芳带领启航社工团队积极开展疫情防控线上心理咨询工作，化身“心理卫士”，开通24小时心理援助热线，提供心理支持、心理疏导等服务。此外还开通邮件、微信群等咨询渠道，为市民提供线上咨询，分享有针对性的科学防疫和心理调适知识。

黄芳认为，疫情影响下，无法正常开展线下服务。线上居民动员也是凝聚社区人心情感，开展社区居民教育的，推进社区建设的好时机。

黄芳表示在各种线上社区居民活动组织过程中，不是简单地为居民提供直接服务和开展各种兴趣性活动，而是动员社区居民，连接社区关系。“或许一个人做的工作微不足道，不过我相信，如果有更多人加入到防疫支援工作中，这些力量也会成为堡垒。”

黄芳还是晋江市社会组织综合妇女联合会主席，据介绍，为打赢这场疫情防控阻击战，晋江市妇联不但发动爱心接力向战疫一线医务工作者致敬，还利用当地妇联具有鲜明特色、引领妇女群众、深受群众喜爱受益的工作品牌，引导广大妇女和家庭增强疫情防控意识，及时为妇女儿童提供有效的援助，保障了基层疫情防控工作顺利开展。