中国援菲医疗专家组为当地提供一对一线上咨询

中国专家组在菲律宾卫生部长助理肯尼思·龙基略（左三）陪同下参观当地新建的方舱医院。（中国政府赴菲律宾抗疫医疗专家组供图）

东南网4月16日讯（福建日报记者 储白珊） 提前预约，扫码进入，一人一码，一医一患。中国政府赴菲律宾抗疫医疗专家组工作满一周，在详细了解当地疫情及群众需求的基础上，12日起，中国医疗专家组开设一对一线上咨询室，通过电话或视频的方式，为菲律宾侨胞和当地民众提供咨询服务。目前，一对一线上咨询室举行了4场，服务了近百位菲律宾侨胞和当地民众，得到广泛好评。

据专家组组长、福建医科大学附属第一医院副院长翁山耕教授介绍，一对一线上咨询室每一次提供咨询服务时，只有线上会议室负责人、医疗队专家、咨询者在线，需要时会配备一名志愿者翻译，所有画面不对外播出。线上会议室负责人根据预约号一一叫号，咨询者扫描二维码登录，咨询服务结束后即退出，换一组二维码再叫号。

一对一线上咨询室开启首日，专家组分别在上午、下午共开设了两场热线电话/视频问诊咨询，接受电话咨询19例，视频问答17例。“绝大部分咨询者在离开的时候，已经不会紧张和焦虑了。”专家组成员、福建省立医院副主任医师李鸿茹说，疑似新冠肺炎的咨询者并不多，但咨询者普遍心理压力大，专家们一对一的交流，给了咨询者很好的隐私保护，也让咨询者得到更好的心理安抚。在一对一线上交流结束后，还有志愿者团队对咨询者进行回访。

据了解，抵达菲律宾以来，专家组深入一线医疗机构，与菲律宾政府官员和菲律宾同行进行交流。专家们分享了中国政府采取的联防联控、分区分级精确防控、“四个早”等应对新冠疫情的相关措施，解读了最新版的中国新型冠状病毒肺炎诊疗方案和防控指引，现场培训穿脱防护服，参加了部分危重型新冠患者的病例讨论，还开设了中医药专场在线视频讲座。此外，专家组还对菲律宾华社抗疫委员会组织的志愿者进行了现场培训，培训内容包括个人防护常识、新冠肺炎常见表现、简单对症处理等。

专家组得到了菲律宾卫生部门、医疗同行的热烈欢迎。在菲律宾期间，专家组与马尼拉、达沃、宿务等3个城市的8位侨领进行了视频连线，专家组领队、福建省海外联谊会副会长郑惠文代表家乡人民问候菲律宾华人华侨，感谢他们在国内遭受疫情期间给予的宝贵支持，并通报专家组的工作情况。侨领们表示，专家组在菲律宾疫情期间及时到来，带来了宝贵的中国经验，增强了大家的抗疫信心。