福建民政接访窗口全面恢复接待群众来访

东南网4月20日讯(本网记者 林先昌) 20日8时起，福建省民政厅接访窗口全面恢复接待群众来访工作。

此前福建省民政厅发文通知称，来访群众要加强个人防护意识，积极配合疫情防控工作。来访时必须正确佩戴口罩、携带身份证，人员之间保持1.5米以上距离，主动配合工作人员进行测量体温和登记工作，如实报告其近15天内身体健康状况、一个月内出行活动轨迹，扫码出入接待场所。凡不戴口罩、体温超过37摄氏度（颈部、手腕温度）、咳嗽的，在近15日内有过发烧、咳嗽、感冒史的，一律不予接待。

疫情管控接待期间，福建省民政厅信访室实行单个流水作业的方式进行接待来访群众（即对1个来访群众整个接待流程完毕送出后，再依次迎接下1个进入信访接待室），其余待接访群众分散在大门外右侧空地处候访，随同来访的其他群众不得在来访接待场所及周边聚集和逗留，请自觉离开并返回当地。

同时，福建省民政厅倡导采用网上信访和书信方式反映信访诉求。网络最快捷，电话最方便，来信最经济，还能有效避免人员聚集带来的疫情感染风险，建议信访群众通过网络、电话和来信方式反映诉求。通过网络、电话、来信反映的问题，福建省民政厅信访办都会与信访人来访反映同等对待，及时受理，认真办理，切实维护群众合法利益。