大田：好服务让养老变享老

近年来，大田县不断加大投入，补齐养老事业发展短板，形成“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的养老服务体系，探索出一条“温度”与“智慧”并存的养老服务发展之路

好服务让养老变享老

东南网12月24日讯（福建日报记者 徐文锦 通讯员 林静 郑宗栖）三明市大田县地处闽中，是典型的山区县。县里60周岁以上老年人有5.7万人，占总人口的13.6%，多数住在农村。山高路远、居住分散，给农村老人养老带来不小难题。面对逐渐到来的老龄化社会，如何实现老有所医、老有所养？

建平台 养老服务有“智慧”

“可以来帮我理个发吗？”近日，91岁的文江乡昭文村视力残障老人杨斯杯按下手机的SOS键。

在大田县泽惠养老服务中心，工作人员一接到电话，信息平台自动定位，并调度附近孝老员，15分钟后，同村的孝老员上门为老人服务。

养老服务中心成立于2016年，大田县委托福建居敬泽惠养老产业发展有限公司运营管理，建立“互联网+”公共信息服务平台，开通24小时服务热线。老年人通过免费提供的智能手机“一键呼叫”，服务中心就近精准调度，实现1分钟接单、15分钟内上门服务。该中心能调度签约服务机构和2000多名孝老员，为居家老人提供助医、助餐、助洁、助浴等多元化服务。

“山区交通不便，许多农村老人子女外出务工，留下老人在家，养老服务工作难度不小。”中心负责人蒋联松告诉记者，大田整合县、乡、村三级养老资源，与社区卫生服务站、村卫生所、家政、超市、快餐、理发店等1117家机构签订协议，依托智慧平台，实现“统一调度，一呼百应”，服务范围已覆盖全县8个社区和266个村。

截至目前，泽惠养老服务中心已承接居家养老服务对象26471人，线下服务26.8万人次。目前，大田县建成6个社区居家养老服务照料中心、3个乡镇区域性养老服务中心、77个农村幸福院。

为惠及更多老人，大田县为65周岁以上特困供养人员、低保对象、建档立卡的贫困人口、重点优抚对象、计划生育特殊家庭成员、重度残疾人中的老年人等7类群体购买价值80元的线上线下服务，并为独居、孤寡老人购买线上服务。“我在中心参加了家政培训，还学习按摩和足疗。”45岁的孝老员池春兰告诉记者，服务结束后直接扫描老人的二维码就能结算，同时将服务情况以图片或视频形式传输至平台。

结对子 党员帮扶有“温度”

“开饭啦！”在华兴镇仙峰村万寿延养老服务中心，67岁的老党员翁景富正给老人盛饭。“我还年轻，可以砍柴，做些农活。”他告诉记者，79岁的郑旺金是他的挂钩帮扶对象。一对一帮扶、低龄党员为高龄老人服务，这是仙峰村积极探索的农村互助养老模式。

今年3月，仙峰村整合幸福院、老体协、老人活动中心、孝廉公园等公共资源，打造集文化娱乐与休闲、慈善募捐、医疗保健、餐饮照料等多功能于一体的为老服务阵地。

服务中心理事长由村党支部书记翁扬鑫担任，老党员任秘书长，指导中心建立和完善财务、安全等各项制度。离任村干部、老党员带头做表率，积极参与，组织人员做饭、洗碗，打扫卫生，参与后勤管理，保障互助养老高效运转。

翁启造：菜豆3斤、角瓜23斤；翁扬岁：鸡蛋50个；翁景富：食用油一桶、米粉10斤……挂在厨房的助餐捐款名单里，列满了村里老人、乡贤捐赠的食物，其中不少蔬菜来自中心集体菜地。

仙峰村成立合作社，为中心老人提供5亩菜地，种植瓜果蔬菜，并提取部分收益作为运营经费。以“上级补一点、村集体收入贴一点、群众捐一点”的方式，保证中心可持续运营。

“我特意从城关坐公交车来吃柴火饭。”71岁的陈一秀说，这里的饭便宜又好吃。中心为60周岁以上老人提供助餐服务。五保户、低保户、残疾、孤寡老人每餐收费1元，建档立卡贫困户老人每餐2元，普通老人每餐3元。老人也可通过煮饭、扫地等自愿劳作方式，获取积分，以抵餐费，兑换礼品。

此外，仙峰村依托专业社会组织，每年安排1万元为行动不便的孤寡老人购买居家服务，推动城乡养老服务一体化。“真好！农村老人也能享受跟城里一样的服务。”仙峰村郑旺金奶奶说。

医养结合 养老体系有深度

“这里住得舒适，医护人员关心我，心情也好。”67岁的戴伯伯患有严重的关节炎，在大田县医养服务中心进行康复治疗、中药调理后，病情逐渐好转。

为保障老年人老有所医，大田投入2000多万元成立医养服务中心。中心集医疗、保健、康复、生活照料、养老托老为一体，为高龄、慢性老年病、失能或半失能等老年人提供医养结合养老服务。

“中心开放床位58张，入住率100%，2017年至今累计入住215人次。”大田县总医院副院长潘志成介绍，中心聘请了18名护理员，为老人提供综合诊治、康复训练、护理、中医药保健、疾病预防等健康养老服务。在突发情况下，也能让老年人得到及时救治。

农村老人在家，也有医生上门看病。全县各养老服务机构分别与1家县级医院、18个乡（镇）卫生院、8个社区卫生服务站和288个村卫生所签订协议，内容涵盖医养合作、“送医上门服务”、“家庭医生有偿签约服务”、“大病转诊绿色通道”等。养老服务机构还为全县7类老人建立电子健康档案，形成紧急救助、大病转诊、健康巡诊、送医上门等多层次的老人健康保障服务体系。

大田还依托当地生态资源，针对不同老年群体开发多元康养服务。老人失眠怎么办？桃源镇拥有2.3万亩生态林，被授予“中国睡眠康养示范基地”称号。桃源“最氧睡眠小镇”设有睡眠专科门诊，引进睡眠和脑电检测系统，实现睡眠诊断、干预、康复，改善老年人睡眠效果。此外，大田翰霖泉森林康养基地设有糖尿病专科门诊，并开通医保报销系统。通过糖尿病康复调理技术和检测方法等，为患有慢性病的老年人群体提供针对性康养服务。