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福建省老年医院出台系列措施为老年人提供更便利化服务

2021-02-09 19:45:52 冯川叶 来源:东南网  责任编辑:陈玮

东南网2月9日讯(本网记者 冯川叶)记者从省老年医院获悉,该院为了进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务,出台了系列举措。

为了解决部分老人不会使用智能手机和多码融合的问题,该院依托人脸识别技术,在患者就诊过程中实现刷脸建档、刷脸打印纸质就诊码。此外, 刷脸还能进行医疗费用支付,解决部分老人不会使用智能手机进行支付,还需要在窗口排队缴费的问题。对于病案、体检报告等材料该院也提供便民寄递,针对不方便来医院进行取病案或体检报告的老年人,通过物流配送,直接将相关材料送达老人手中。

记者了解到,下一步该院还在规划进一步解决老年人运用智能技术困难。力争实现慢病患者在线续方,针对老年慢病患者往返医院不便的情况,实现通过互联网进行慢病处方的在线续方,续方完成由物流直接将药品配送到家。

此外在八闽健康码出入管理方面,建设智能健康道闸,对接闽政通平台,实现老年人扫码、刷脸、刷身份证等多种方式出入医院,避免没有八闽健康码无法出入医院的情况。

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