吴丽敏：为居民创造更幸福生活

东南网7月10日讯（福建日报记者 林丽明 林泽贵）在全国“两优一先”表彰大会上，厦门市湖里区金安社区党委书记吴丽敏获得“全国优秀党务工作者”称号。吴丽敏说，新荣誉只是新起点，接下来，她将把这份荣誉转化为为民办实事的动力，为进一步提升居民幸福感、获得感不懈奋斗。

从2003年走进社区开始，吴丽敏服务社区已有18年了。10多年来，她一步一个脚印，从一名普通的社区工作者成长为一名社区书记，与社区居民结下了深厚的感情。

吴丽敏所在的金安社区成立于2009年5月，是厦门市最大的纯保障性住房小区。

从2009年开始，陆续有3万多居民搬进了金安社区，以中低收入家庭为主，低保户、残疾人家庭比较多。面对中低收入家庭多、公共服务资源少的现实，金安社区治理亟待创新。

“大家彼此不熟，配套匮乏，居民多有抱怨，社区工作更是难做。”谈起12年前刚组建金安社区时的困难，吴丽敏感慨地说，那时高林居住区刚交房，确实存在诸多不便。那时，她一直在思考社区工作要怎么去突破。

“远亲不如近邻。邻居，是社区中最密切的关系。”吴丽敏说，她首先想到的，是如何让居民走出家门，互相认识，增进邻里关系，让大家共享社区公共服务，并积极参与到家园的建设和管理中来。

当年9月，在吴丽敏的组织下，金安社区召开了第一场志愿活动节。吴丽敏联系了义务理发、维修家电等各种志愿服务队来到社区，为居民服务。以往沉寂的社区有了新变化，居民的爱好特长被社区工作人员收集起来登记在册。社区还成立了不同的志愿服务队，动员大家参与。随着志愿活动常态化开展，居民之间越来越熟了，志愿服务队中有了更多的“自己人”。

如今，金安社区拥有多达3600人的社区常态化志愿者，几乎家家户户都有志愿者，开展志愿服务活动2000余场次，受益群众达30多万人次。

居民的需求就是社区工作者的工作内容。作为社区的领头人，吴丽敏坚持以居民的需求为工作的出发点和落脚点，不仅经常深入居民群众家中，了解社区居民的困难，还率先提出“党建+志愿”服务模式，将志愿服务的品牌项目与提升服务居民水平相结合。金安社区从居民需求的近百个项目中，精心筛选出爱心义卖坊、金哥安妹斗阵行、党员135向前冲、社区共享超市等志愿服务品牌项目，由支部认领项目、党员认领微心愿，结对帮扶困难家庭，惠及千家万户。

梯长，是金安社区和居民之间联系的重要纽带。由于保障房社区无法设立业委会，吴丽敏就探索将社区分成8个片区并成立片区自治小组，并以楼栋设立梯长，收集社情民意、汇总居民需求。哪家的老人行动不方便、堆放在楼道的杂物该及时清理了、哪一层的灯不亮要报修了……楼里的大事小情，梯长都心中有数，热心帮忙，及时上报、反馈。

得益于梯长制，高林三里有关“电动车上楼存安全隐患”的居民意见得以及时反馈，金安社区将建设电动车充电桩等事项纳入党史学习教育“为群众办实事”实践活动中。在高林三里建了充电桩后，金安社区举一反三，在全社区共拟建在建充电桩7处。

如今，在金山街道党工委的指导下，吴丽敏通过带领社区探索打造了政治引领“有态度”、社区治理“有力度”、服务群众“有温度”的“三有”党建新模式和“1314”近邻党建，解决了保障房电梯故障、停车困难等百姓“急难愁盼”问题，提升了居民生活品质，打造出独具特色的“幸福党建”新品牌。

12年来，金安社区还以社区党组织为纽带，全面整合辖区资源，推动红色资源融汇，吸纳辖区内外12个大党委成员单位、14个共建单位党组织、15个社区社会组织、5个社会组织等资源，开展需求、服务“两个清单”双向认领活动，推动人力、阵地、项目等资源共享，从而架起一条多方参与、协作共赢的“区域化党建”高速路。对接认领服务清单7大类125项、需求清单5大类85项，认领困难群众微心愿156个，协同参与小区治理……“红色力量”激活了社区治理“一池春水”，实现资源“1+1>2”的融汇效果。

在吴丽敏带领下，金安社区先后获全国最美志愿服务社区、全国社会工作示范社区等62项市级以上荣誉。她本人也先后获得全国三八红旗手、全国抗击新冠肺炎疫情优秀城乡社区工作者等多个荣誉称号。

“要想做好党务工作，必须用心用情、狠下功夫。”吴丽敏说，作为社区基层一线工作者，她将广泛宣传“七一勋章”获得者的感人事迹和崇高品德，以榜样的力量来激励自己，为社区居民创造更加幸福的生活。