厦门：贴心服务为台胞

东南网3月8日讯 （福建日报记者 杨珊珊）填写材料、拍照……4日下午3点，在厦门市公安局出入境大楼二楼的办事大厅里，台胞林诗雅已办好换领台胞证的相关手续，准备离开台胞台企服务专窗。

“我从网上查到这里有为我们服务的专窗，来了感觉办事速度确实很快。”对于换领台胞证的体验，林诗雅非常满意。

除了办事大厅外，厦门市公安局出入境管理支队率先全省在台商协会设立台胞台企服务站，建立上门服务机制，方便台胞首次申请、换领台胞证。出入境管理支队第五大队指导员曾菁介绍，台胞通过厦门台商协会预约后，警员即可上门为台胞提供填表、照相、受理、快递等一站式服务。

切实为台胞办实事、做好事、解难事，厦门市行政审批管理局有关负责人介绍，以优化对台胞审批服务为切入口，厦门出台一系列惠台利民措施，助力两岸融合发展示范区建设。

在厦门行政服务中心内，“台胞台企服务专窗”配备了会讲闽南语、熟悉审批业务的工作人员，为台胞台企办理社医保、公积金、不动产登记等服务。专窗自去年1月设立至今，已提供服务4600多人次。

针对台胞反映在大陆就医医疗费回台报销存在的难题，厦门市医疗保障局在7家三级医疗机构成立台胞医保服务站，为台胞提供医疗费报销“帮代办”等服务，“一站式”代办涵盖门诊、急诊及住院（5日以下）等台胞就医的健保报销业务。

厦门市医疗保障局驻市行政服务中心的有关人员介绍，台胞只需一次性向台胞医保服务站提交材料，即可享受全流程服务；所有报销费用最后由台湾健保机构直接汇入台胞的台湾地区个人银行账户，大大减少了台胞往返两岸多地多部门报销的现象。截至今年1月底，厦门市医保台胞服务站共接受1314起台胞健保报销咨询，成功受理并邮寄133件台胞代办健保报销业务。

在厦门市集美区的台胞服务驿站内，台胞可以享受社保、医保、税务等一站式代理代办服务，工作人员还提供政策、法律等咨询服务，助力辖区内的台胞创业发展。

成立福建首个区级台胞警务服务站、开启福建首条台港澳同胞“办税绿色通道”、推出台胞台企“一件事”集成套餐……作为福建省唯一的两岸融合县域集成改革试点区，集美区的温馨服务还在继续。

在众多涉台服务的改革创新助力下，厦门的磁吸效应越来越大。统计数据显示，2021年，厦门新设台资企业642户，同比增长19.3%；新设台湾居民个体户110户，同比增长13.4%。