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齐心协力 抗疫有我 | 我留在了丰泽,守望相助每一天

2022-04-01 07:45:00 作者:庄钊滢 来源:福建日报  责任编辑:周冬   我来说两句

编者按:自3月13日泉州发生新冠疫情后,趁周末回家的福建日报·新福建客户端小编庄钊滢被留在了丰泽区。当她看到许多人积极加入志愿服务队伍,分担起又苦又累的基层疫情防控工作时,她也毅然戴上志愿者袖标,做守护这座城市最平凡的一分子。在志愿服务工作间隙,她写下了这些抗疫日志,记录邻里间守望相助、并肩战“疫”的故事,希望能让大家看到,你我他作为社会的普通一员,在疫情期间不普通的每一天。

福建日报新媒体记者 庄钊滢 文/图

差点被老大爷问倒了

日期:3月20日 天气:晴

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早上8点,志愿者小易正扯着嗓门打流调电话:“您好!这里是城东街道西福社区,麻烦配合下社区摸排工作。”她向我初步介绍完流程后说道:“会有一些人把你当骗子,心态一定要稳住,尽量‘速战速决’!”

我的任务清单上有234条待摸排的“区域协查”信息,这个数字会实时调整,任务会持续派发。几轮顺利的电话沟通后,我碰上了一位深谙防骗技巧的老大爷。他先是配合地答了几个简单的问题,待我问他属于哪个社区时,大爷反问:“你不是在城东街道吗,怎么不知道应该属于哪个社区?”我赶忙解释:“我是志愿者呀,很多情况还不了解。”没想到,电话那头的语气却变得和蔼:“是志愿者喔!我这边是新前社区,知道哪两个字吗?”

近期,城东街道有不少小区风险升级,作为一名刚上岗的流调志愿者,听到频率最高的话却是:“我们都在家,不会到处乱跑。”“你们工作辛苦了!”

下午4点,社区工作人员看着我们一脸疲惫,关切地说:“一大早就来做流调肯定很累,先回去休息吧。”然而,一旁的小易仍带着烟嗓、情绪饱满地对着电话那头大声地说:“……最近没有去过中高风险地区是吧?那之后也要注意防护,不要到处乱跑哦。”

半夜挨家挨户敲门

日期:3月21日 天气:小雨

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“开开门,还没休息的请回复一下!”“我们是社区的,来发抗原检测试剂了!”深夜,各个楼道里回荡着我们的敲门声。

23:17,社区工作人员紧急通知:根据疫情防控要求,为避免第七轮核酸检测发生交叉感染的情况,晚上要通宵分发抗原检测试剂。尽管已是深夜,还是有10余名志愿者迅速到居委会集合,与社区工作人员组成了一支“突击队”。22日00:30左右,我们穿好全套防护服,提上抗原检测试剂便出发了。此时空荡荡的路面上,有小雨落下。

开头的那一幕,开始在每层每户门前重复上演……

很快,一户又一户居民惺忪着双眼打开了门,从“什么事?这样很吓人”到“谢谢你们,辛苦了”,配合地领取了抗原检测试剂,加入自测群。其间,也遇到过居民睡得太沉叫不醒的情况,但他们的邻居大都会热心地帮忙打电话叫醒。还有一些住户将我们的情况发在了他们的住户群里,提醒大家配合工作。

清早,自测群里陆续有住户发来结果图片,还有不少人在互相教如何自测。有位邻居为大家打气:“再大的雨也会天晴,再冷的冬天也会春暖。大家一起加油!”

在封控小区送货

日期:3月24日 天气:阴转雨

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今天,是小区的“囤货日”。

我负责的是3月23日新划定的封控区域,不少住户正开始储备生活物资。为封控区输送物资是一场接力赛。居民们在线上平台下单后,由各个商超的员工进行分拣,外卖员骑着电瓶车将这些物资分送至各个小区,最后由志愿者们完成“最后一百米”,送往居民手中。

面对源源不断的物资,志愿者们从各司其职负责单一楼栋,调整为互相帮助,有一车拉一车,一会儿也不敢休息。尽管佩戴手套后使用手机十分不便,志愿者们仍一个个地提醒居民下楼取货,甚至细心地拍照、向居民们确认有无错漏。

除了一天三班轮替(9—11时、15—18时、19点—21时),社区工作者和志愿者们常常撑着疲惫、额外“加班”转送。脱下防护服时,大多是22时以后了。

结束志愿服务后,大多数志愿者还要继续干他们的本职工作。他们之中有为一家操劳的全职主妇、有每天开网课的学校教师、有在白天时段还需去其他检测点支援的单位职工、有线上会议颇多的公司职员……在疫情防控期间,他们努力生活,更努力帮助其他人更舒适地生活。

“大白”初体验

日期:3月26日 天气:大雨

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随着小区内封控区域的增加和防控机制的增强,需要更多愿意进入封控区的志愿者提供协助采样、分发试剂、送货上门等服务。

下午3时,我变身“大白”,和其他4名志愿者一起进入封控区。这片封控区有27层,约140人,今天需要向每人分发1个试剂盒、6份中药包。

厚重的“大白”,让写字、挑拣、传递、迈步等轻易的日常动作变得费劲,同时减弱了我们的听力、声量以及对外部的感知力,我们不得不反复大声地喊:“两条杠要报告!中药早晚各一服!孕妇不要喝……”才送几层,我就感到衣服湿透,5人挤在电梯中,也能明显感到同伴们的身体起伏,大口喘着气。

自27层分发到12层后,我们回到1层补齐物资。此时已是18:50,大家还是互相打气。社区工作人员劝说:“你们先回家休息吧。剩下的交给社区这边继续完成,别担心。”

为独居老人送菜

日期:3月30日 天气:晴

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今天,是西福社区升级中风险地区的第一天。

午休刚过,社区召集志愿者们前去协助搬运物资。一包包蔬菜塞满后车厢,其中部分已经被搬运出来,它们将小区里仅有的几辆小推车塞得满满当当。

自从小区进行统一配送管理后,独居老人买菜难的问题逐渐突出。通过几次主动摸排,社区整理出一份独居老人清单,专门为他们送上必要生活物资。

这趟送菜任务并不轻松,许多老人不擅长使用移动设备,需要一遍遍打电话才能联系到人。协助送菜的阿姨着急地说:“还有没有‘大白’的防护服?我直接进封控区,敲门送菜去!”

另一位阿姨也说起自己在核酸检测点做志愿者时的经历。她在现场维持秩序时,来了一位80多岁的老人,他独自一人,走路颤颤巍巍。问及门牌号,他也说不清楚。听了这个情况,阿姨便主动扶着老人回去,并向社区上报。

按下“慢行键”后,老人们更需要我们多看看、多帮帮,才能让他们少些困难、多些方便。

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