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线上相亲怎样才能更放心?

2022-04-15 09:33:15  来源:东南网  责任编辑:周冬

东南网4月15日讯(本网记者 林先昌近年来,不少年轻人选择线上婚介服务。据媒体近日报道,国内某高学历相亲平台工作人员称,平台男女比例为4∶6,不少人愿意花上千元充会员。然而,在线上相亲的具体过程中,人们也遇到一些问题。在婚恋网站上,捏造高端身份、隐瞒婚姻状态、假冒单身贵族的“婚骗”“婚托”等也不断被曝光。如何避免这些问题?遇到问题时有什么办法?东南网为您寻找破解之道。

信息无需审核 频繁收费

线上相亲平台良莠不齐

今年33岁的陈先生,是一名在福州上班的白领。今年初,他在某线上相亲平台交了6000多元VIP服务费,平台承诺在半年内给陈先生介绍多名身份信息真实的单身女士,但陈先生却发现,相亲对象的真实性完全没有保障。

在福州市鼓楼区某事业单位上班的王先生,之前在某线上相亲平台注册了账号并进行会员充值。“刚开始聊天,很快就约在酒吧见面,点了很多很贵的酒,消费了几千元,感觉是酒托。见面后对方就把我的联系方式删了。”王先生说,平台上很多人用的是网名,具体身份、职业、婚姻状况等都不清楚。

记者在手机应用商店搜索“相亲”App,显示有几十款,不少App下载量达到上千万甚至几亿。记者随机下载了几个并注册了账号,发现不同的相亲平台均未对记者的信息进行审核。注册登录平台不久,就有不少网友以“相亲”的名义主动联系记者,点开信息后,记者看到有的账号就一个网名加几张个人生活照片,信息的真实性无从验证。

记者还发现,一些App紧跟潮流开启了网络直播相亲模式。想进入直播间,需要提前充值,某平台进入直播间后,还需要再次付费才能连麦。

确保信息真实 加强审核

平台应履行规定义务

福建省婚姻服务行业协会会长林春森介绍,近年来,随着网络的飞速发展,很多适婚人群愿意通过线上相亲平台寻找婚恋对象。利用新技术、具有互联网社交属性、交流更为便捷的婚恋网站,本应成为青年“脱单”的重要途径,但用户隐私被泄露、信息不真实等行业乱象时有发生。婚恋中介是特殊行业,很多机构专业度不够。如果企业盲目追求利益而忽视社会责任,毁掉的不仅是当事人终身的幸福,更可能是一个家庭寄托的希望。确保信息的真实性,与用户建立起信任度,应成为婚恋网站的根基。

2017年,共青团中央、民政部等部门出台《关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见》,要求协调推动工商、工信、公安、网监、机关职能等部门的协同联动,推动实名认证和实名注册在婚恋交友平台的严格执行。

福建尚谋律师事务所吴永锋律师表示,婚恋网站平台应对会员、用户个人信息加强审核,并依据《数据安全法》《网络安全法》《个人信息保护法》等搜集、使用用户个人信息,进行实名认证。

吴永锋说,近年来,“网络交友诱导投资、诈骗”多发高发,婚恋交友乱象频出,相关平台也负有责任。婚恋网站属于互联网平台经济,根据《互联网平台分类分级指南(征求意见稿)》《互联网平台落实主体责任指南(征求意见稿)》等政策要求,应履行信息核验、记录、公示,平台内用户管理,平台内容管理等26项义务。

留意交友细节 保持清醒

谨慎对待经济往来

记者从福州市鼓楼法院了解到,近年来,鼓楼法院审结多起以“婚恋交友”为名实施诈骗的案件,犯罪形态主要为通过互联网进行交友诈骗。此类犯罪的诈骗手段包括冒充公务员、军人身份或假冒在校女大学生、成功人士,隐瞒婚姻状态进行交友,后以需要打点关系、投资入股、父母生病、家境贫寒、学费和生活压力大等事由骗取钱财。

鼓楼法院法官程羽表示,在网络交友过程中,要了解对方的真实信息。审结的所有婚恋交友诈骗案件中,被害人均没有真实了解被告人的身份信息,甚至连姓名、工作单位等基本信息都没有核实,直至发现被骗时却找不到人。

程羽法官提醒,在网络交友过程中,应该注意以下几个方面:对于找各种借口不带自己认识其朋友、亲属,不带自己回其住处的人,要多留心,思考是否存在不合理的情形;另外,要谨慎对待经济往来。对于对方在交往中以各种理由频繁借钱,甚至大额借款的行为,要保持清醒,不要被爱情冲昏头脑,更不能被“不借钱就不交往”的言语所胁迫。对交往中的经济往来,要尽量通过转账方式进行,并在转账过程中做好备注,以免日后维权时缺乏证据。

加强实名认证和监管力度

规范婚恋服务市场

有专家建议,对线上普通用户,婚恋网站应加强安全提示,告知消费者相应风险;对线上充值用户,引入实名认证制度,要求上传身份、财产相关证明后再行提供服务;对实体门店会员,必须按承诺进行婚姻、财产认证后再行收费并提供服务,不得“先收费后审核”,更不得通过“保证书”等形式取代平台审核义务,将风险转移给消费者。

林春森认为,针对线上相亲平台出现的乱象,要规范婚恋服务市场,加强实名认证,加大监管力度,联合市场监管、民政、工信、公安等相关职能部门积极主动作为,形成协同机制,及时督促企业履行实名制,对各平台上的违法犯罪行为依法严厉打击。

林春森说,线上相亲平台应定期对用户的婚恋情况进行回访,及时跟进了解双方信息。“可以引入第三方评价监督机制,例如聘请专业红娘对交友过程进行实时动态的跟踪反馈,对服务质量进行把控和管理。目前,协会正在指导会员单位进行这些工作。”林春森告诉记者。另一方面,要引领青年树立更加文明、健康、理性的婚恋观念。建立线上与线下服务深度融合,利用社区、青年所在单位等组织形式多样的交友活动,拓展青年社会交往的广度和深度,提升与异性交往的活力,积极引导青年婚恋交友健康可持续。

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