宁德：服务有力度 发展有速度

手记

着力提升服务效能

福建日报记者 范陈春

近几年，随着四大主导产业的虹吸效应显现，不少“金娃娃”企业纷纷落地宁德，当地获得来之不易的发展黄金期。

对发展的渴求，是打响“宁德服务”的原动力。宁德市通过不断优化营商环境，为企业和群众提供高效率、零障碍、低成本、便捷化的优质服务，努力让企业和市民更有获得感、幸福感。

在打响“宁德服务”过程中，如何有效提升服务效能？当地政府和有关部门没有停留在口头上，没有在办事窗口坐等，而是积极在群众最关心、最直接、最现实的利益问题上下功夫、真改革、求实效。“局长服务日”“主导产业专班”就是最直观的体现。主要领导主动迈出步子、俯下身子，到最前沿开展服务，实打实感受基层工作实际，有助于改进工作作风，提升服务水平，提高办事效率，提升服务效能。

记者了解到，为落实“宁德服务”工作，当地推出“2022年行动计划任务清单”，明确46项年度任务，倒逼工作、紧抓落实。同时，成立打响“宁德服务”专门督查小组，每季度至少组织开展一次综合督查暗访暗查。

服务好不好，市场主体最明了。为提升政务服务体验感，当地畅通政企直通车，当好“服务员”，弘扬“马上就办、真抓实干”优良传统作风，无事不扰、有呼必应，努力为市场主体提供一流服务。

服务企业就是服务经济，服务群众就是服务民生。宁德将持续把创新政务服务举措做“精”、延伸政务服务触角做“细”、为企业和群众解难题做“实”，不断优化政务服务环境，提升服务效能，打响“宁德服务”品牌，打造“便利宁德”。