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“一厅一室”,解锁幸福密码

2022-11-08 07:30:23 杜正蓝 黄小英 来源:福建日报  责任编辑:黄丽红

党的二十大报告提出:完善社会治理体系。畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

10月30日下午,走进漳州市龙文区锦绣社区议事厅,这里正开展一场居民议事会。围绕锦绣一方小区内3栋居民楼加装电梯后如何恢复公共绿地问题,漳州市、区、街道三级城管、物业代表、居民代表、社区两委纷纷发表自己的看法。

经过多方磋商,最终达成一致方案——由违规占用公共绿地的居民自行拆除围栏;再由电梯承建方按承建合同条款,对绿地和路面进行恢复。从接到居民投诉到拆除违规搭盖,用时3天,矛盾及时化解在社区内。

“党的二十大报告指出,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。我们锦绣社区正朝着这方面努力。”锦绣社区党总支书记陈司静说,党的二十大报告为社区治理指明了方向,让他们更有信心做好基层工作。

锦绣一方是一个老旧小区,有64座居民楼、145间商铺,常住人口一万多人。不仅住户体量较大、构成复杂,还存在规划建设滞后、基础设施老化、服务管理薄弱等城市老旧小区常见的问题。

如何破解治理顽疾,解锁社区治理的“幸福密码”?锦绣社区党总支专门腾出90平方米的场所,创建“一厅一室”。内有“一厅”即“居民议事厅”,建立社区、里长、楼栋三级居民议事会制度,做到“小事不出楼栋、大事不出社区”。外有“一室”即“联调联治办公室”,建立司法、城管等部门下沉社区基层一线的“联调联治办公室”制度,打通社区与职能部门互动的便捷通道,畅通社区治理的内外循环。

通过“一厅一室”,锦绣社区先后解决了中庭水系提升改造、车库私改店面、停车难充电难、水潭治理等居民急难愁盼问题。

家长里短无小事,面对庞大的人口总量,社区如何将治理触角延伸入户?

锦绣社区党总支建立了时间银行志愿服务机制。线下,设置志愿服务驿站;线上,开通智慧社区服务平台。志愿者可凭志愿服务时间和志愿服务金点子,到线上平台兑换积分礼品,从而鼓励居民踊跃参与社区志愿服务,壮大群防群治力量,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。

“党的二十大报告指出,要坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。”陈司静说,今年10月,锦绣社区党支部正式升格为社区党总支,下设三个党支部,由居民党员担任支部书记。下一步,他们将构建“社区党总支+小区党支部+兼合式党支部+楼栋+志愿服务队伍”五级组织链条,以真情和奉献筑牢党联系人民群众的“连心桥”。

学习手记 >>>

走进锦绣社区,我们和社区居民一起学习党的二十大精神,真切感受到在党建引领下,社区治理带来的点滴变化。

党的二十大报告指出,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。这就要求社区要及时回应居民的点滴需求。

作为我省先进基层党组织,锦绣社区党总支充分认识到“群众利益无小事”,把那些顺民心、得民心、暖民心、稳民心的小事抓好、办好,让群众感受到更多的点滴幸福。相信通过这些点滴积累,终将汇聚成“幸福长河”。

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