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【“疫”线故事】“闽姐姐”温情守护 筑起抗疫“心”防线

2022-11-22 16:22:55 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞  作者:陈楠

心理志愿服务队 受访者供图

东南网11月22日讯(本网记者 陈楠)“再在家待下去亲情都快待没了!”

“现在我们家的亲子关系从最开始的母慈子孝,变成了‘相看两厌’了!”

“基层工作压力很大!虽然核酸检测都正常,但我一直担心自己感染新冠,每天要洗几十次手。”

……

疫情突如其来,福建省妇女儿童活动中心开设的闽姐姐24小时心理咨询热线变得异常繁忙。时常,心理咨询师接通电话,咨询者一开口就情绪决堤。

一条热线 助力打赢抗击疫情战斗中的“心理病毒”

“我在家都没有自由了,我在房间的时候,老是受到打扰,我爸一会儿进来一下,每次都不敲门!我妈也是,天天盯着我,唠叨不停,一会儿让我多出房间,一会儿让我早点睡觉,一会儿又说我玩手机上瘾,烦死了,我想离家出走......”11月3日深夜11点,福建省妇女儿童活动中心心理咨询电话(0591-87800053)响了起来,打电话的是一名12岁左右的青少年。最近突如其来的疫情,导致他的学习环境和学习方式有了很大的变化。在家里上课的他时刻受到父母的监督让他郁郁寡欢。接电话的吴姗妹老师认真倾听话筒里传来的声声倾述,并适时进行安抚和疏导:“作为一个独立个体,不管是孩子还是大人,任何一个人遭遇了一些'冲击',比如'在做的事情,突然被打断'都会产生一些不舒服的感觉,其实是非常自然的感受,我们可以坦然认可它……”很快电话咨询者的抑郁情绪得到了有效缓解,最后还表达了对心理咨询老师的感谢。

类似这样的电话心理服务,自10月27日闽姐姐24小时家教(心理)服务热线开通以来,已经合计有393个,帮助这些家庭改善亲子关系。

一组志愿服务队 合力筑起抗击疫情的“心”防线

为了疫情防控,抗疫一线人员在无数个连轴转的日夜中,可能会出现不同程度的焦虑、抑郁和睡眠问题。他们在帮助他人的同时,也要承受着很多压力。

面对这一特殊群体,福建省妇女儿童活动中心闽姐姐家教(心理)应急志愿服务队,深入到社区、街道一线,采取心理健康知识讲座、心理团辅、心理测评、个案咨询等形式,积极为社区工作人员、医护人员、公安民警、环卫工人、物资保障人员、各岗位志愿者等抗疫一线人员、居民做心理(家庭教育)咨询服务。

“其实,自己来到一线,潜意识里还是会紧张和害怕的,也担心自己会不会感染上病毒,听了你们的讲解和疏导,我现在一点心理压力减轻了很多!”在金山街道建中社区的临时驻点帐篷里,来支援的民警小陈在一对一的心理疏导后,长舒了一口气。

据悉,10月28日以来,闽姐姐家教(心理)应急志愿服务队一共为抗疫一线人员、居民提供心理(家庭教育)咨询服务共计1009人次。

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