3•15国际消费者权益日公益宣传咨询活动在福州举办

活动现场。主办方供图

活动现场。主办方供图

活动现场。主办方供图

东南网3月13日讯（本网记者 卢金福）在第41个国际消费者权益日即将来临之际，为了大力宣传“提振消费信心”年主题，着力推动消费提质升级，积极营造促消费扩内需的良好氛围，今日上午，福建省消委会、福州市市场监督管理局、福州市消委会、福州市邮政管理局、福州市公安局刑侦支队、福州市律师协会、鼓楼区消委会、台江区消委会、仓山区消委会、晋安区消委会、马尾区消委会等单位在红星美凯龙福州金山商场联合举办了2023年“3·15”国际消费者权益日公益宣传咨询活动。

活动现场，福建省消费者权益保护委员会薛承枫秘书长对2023年“提振消费信心”年主题进行了解读，他表示，该主题旨在呼吁凝聚社会各方力量共识，着力提升消费供给质量，不断优化消费市场环境，有效激发消费潜力活力，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，让消费者能消费、敢消费、愿消费，促进消费高质量发展，增强经济增长内生动力，助力经济社会平稳健康发展。

福州市律师协会副会长谢长铃律师代表福州市消委会和福州市律师协会现场发布《2022年福州市消费投诉十大典型案例》，内容涉及二手车交易、房屋维修、跟团旅游、保险理赔、婚介服务、人身伤害等消费热点，进一步引导广大消费者科学消费、理性维权、敢于监督、善于维权。

活动现场，还举行福州市第四批“线下无理由退货承诺单位”授牌仪式。截至目前，福州市参与线下无理由退货承诺的单位共130家，涵盖商场百货、大型超市、建材市场、品牌专卖店等消费领域。

福州市消费者权益保护委员会吴波秘书长发布部分企业提振消费信心相关举措。今年3月以来，市消委会发出“提振消费信心、优化消费体验”倡议，得到了国网福州供电公司、福州移动、朴朴超市、红星美凯龙、美的、海尔、格力、锅圈食汇等企业的积极响应，纷纷推出优化消费体验的良好举措。

福州朴朴电子商务有限公司公共事务总监徐伟、红星美凯龙福州金山商场总经理贾宝清作为企业代表就提振消费信心、优化消费体验进行现场发言。

此外，省、市消委会还与福州市邮政管理局、福州市公安局刑侦支队、国网福州供电公司、福州移动、朴朴超市、奇富科技等现场发放法律法规及消费宣传资料，接受消费者咨询，受理消费投诉，并安排消委会工作人员、市律师协会律师为消费者提供维权知识咨询和帮助，累计发放各类宣传材料800多份。