台风“海葵”影响 福州2万多台汽车泡水 理赔记住这些

暴雨导致多部车被水淹。 东南网记者陈楠摄 

东南网9月7日讯（本网记者 陈楠）受第11号台风“海葵”影响，福建多地收到暴雨侵袭，不少市民爱车被水泡。据福建省12315汽车专业委员会数据统计，福州水淹车数量已超2万。那么车被淹后如何理赔？记者采访了专业人士，为您一一道来。

“保险报案电话打不通啊……”这是市民和网友反映最多的问题，非常着急。记者了解到，目前保险公司报案电话太多造成了拥堵，多家保险公司表示，所有保险查勘员已经全力查勘施救，其他省份的保险公司已经派遣相关查勘人员支援福州，市民可以通过各自保险的微信公众号进行线上报案，要注意报备水淹车的位置、淹水大致情况，在确认安全的情况下拍照取证。

如果有投保机动车损失险、未做其他免赔约定的，车辆停放状态被淹或涉水行驶过程中熄火被淹，保险将全额赔付维修款(车损险赔付)。如果有约定“发动机进水损坏除外”，只能赔付除发动机以外部分(车损险赔付)。但是如果涉水熄火再次启动，所造成的发动机损失扩大部分，原则上保险无法理赔。

该工作人员提醒，当车辆行驶中遇到暴雨，在前方道路情况不明的情况下，要将车辆停在地势较高的地段，将发动机熄火。千万不要抱侥幸心理冲过深水区域。万一不小心行驶到深水区，不要继续强行行驶，而要将车辆熄火，在保证人员安全的条件下，将车辆推到地势较高的地段。如果发动机已被呛熄火，千万不要启动发动机，否则将对发动机造成损失扩大部分，此类损失不在保险赔付范畴。

报好保险后，车主可以请救援公司或请4S店将车运至安全地方，保险查勘人员将会联系，进行车辆定损。