客车高速突发故障 南平高速执法快速处置转运乘客

东南网 10月12日讯（通讯员 石磊 记者 李牧晨）10月10日，南平高速执法支队四大队将口中队在路面巡查中发现，宁上高速公路B道223K处有一客车正亮着双闪灯停靠在紧急停车道上。执法员见状立即下车对现场进行安全布控。

据了解，该车从邵武运载15名乘客前往政和，半路车辆发生故障无法正常行驶，刚拨打了12122求助。执法员立即启动应急预案，一边指挥过往车辆注意避让、缓慢通行，一边引导车上乘客转移至路侧波形钢板护栏外安全区域，然后联系高速交警、高速路勤中心、抢修服务队赶赴现场进行后续处置，进一步缩短处置时间，最大限度确保司乘朋友的安全。经抢修服务队现场检查，客车故障短时间内无法修复，各部门商讨后立即决定由高速行政执法、高速交警共同转运现场滞留的15名乘客，高速路勤中心则将故障车辆拖至将口收费站外广场做进一步的检查维修。

处置方案确定后，各部门立即分头行动。由于国庆假期刚结束，车上人员的行李较多，执法员帮助乘客将行李搬至转运车辆上。经过近半个小时的快速处置，故障车辆及15名乘客最终安全转移至将口收费站外广场，消除了安全隐患的同时，执法员悬着的心也落了地。因部分旅客着急前往政和，考虑到将口收费站毗邻南平市高铁站和武夷客运总站，本着尽力解决群众“急难愁盼”问题的初心，执法员又将部分乘客运送至武夷客运总站。

暖心之举获得了在场旅客的一致好评，他们纷纷为执法员的行为点赞。

南平高速执法支队 供图