八旬老人误入高速,执法员暖心救助
东南网12月4日讯(通讯员 颜静 陈天从 记者 李牧晨)近日,一位年迈老伯步履蹒跚地走进厦门高速执法支队受理窗口,当班执法员看到后,赶紧上前查看。
原来是老人家要乘车去泉州石狮的女儿家里,摩托车师傅将其载到了高速公路同安收费站广场,结果等了老半天都看不到自己要等的客车。了解大致情况后,执法员随即引导老人家在大厅里坐下来休息,同时端来温水,先行缓解老人家焦急心理;待其情绪稳定下来后,执法员让其电话联系上女儿,经执法员与其女儿沟通,得知老人家准确的候车点是在高速公路收费站外的西柯路口公交站。
厦门高速执法支队 供图
考虑到老人家年纪较大,同时前往公交站需要步行约2公里,为了安全起见,执法员在向中队领导报告后,驾驶自己的私家车将老人家安全地送到公交站等候“厦门—石狮”班车,以防坐错车,并再次致电向其女儿告知。
这时,看到终于到达准确的乘车地点,纯朴的老人竟然掏出钱来要给执法员,执法员赶忙谢绝了老人家的好意、表示都是举手之劳,并耐心等待至客车到来后才放心地离开。