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受台湾地震影响部分列车停运 停运列车退票免收手续费

2024-04-03 11:30:06 冯川叶 来源:东南网  责任编辑:蔡秀明

东南网4月3日讯(本网记者 冯川叶)4月3日,受中国台湾附近连续地震影响,中国铁路南昌局集团有限公司管内部分旅客列车停运。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。

铁路部门提醒广大旅客,不要短时间内集中到各火车站窗口办理退票和候乘,可通过12306铁路客服平台,及时掌握列车运行情况,合理安排行程。

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