烟台山商业漫步街区“碰一下支付”宣传示意牌。东南网记者朱琳 摄
东南网7月12日讯(本网记者 陈巧玲 朱琳 蔡秀明)
“请在这里碰一下”
“下单成功”
不用退出已打开的其它应用,也无需等待加载二维码,3秒内完成支付。近日,一种新的支付体验正在福州市民的日常消费场景内兴起。据悉,“碰一下”支付仍在试点阶段。目前,只有包括福州烟台山商业漫步街区在内的 6 个城市的商场或街区的能够使用。商户与顾客对于近期在福州等6个城市试点推行的“碰一下支付”接受度如何?7月11日,记者走访烟台山商业漫步街区,随机采访街区的几家商户与往来顾客。
“一碰即付”新体验 目前只有福州这个地方有
“碰一下支付”是基于支付宝付款码和NFC通讯技术的全新支付体验。目前,用户升级到最新版支付宝App后都能“碰一下”,付钱时不用找付款码,赶上正在看视频也不用切换页面,碰一下就能付,一个字:快!
商铺门口设立“碰一下支付”宣传示意牌。东南网记者朱琳 摄
烟台山商业漫步街区多数商铺门口均有设立支付宝“碰一下 就支付”宣传示意牌,店内收银台则采用了“左扫码,右NFC”的一体两用收银设备。
“店内使用‘碰一下支付’的顾客挺多的,多数是年轻人在使用,他们的接受度比较高,认为会更方便。”九木杂物社工作人员介绍,事前知晓“碰一下支付”活动的顾客会主动使用该功能,但不了解活动的顾客仍需引导使用,在客流高峰期,为节省解释时间,收银人员一般仍采用扫码收款方式。
pagoCAKE派果半糖蛋糕的工作人员告诉记者,在店内使用“碰一下支付”的顾客数量并不多,平均一天仅有约5名顾客会采用该支付方式。“有些客人不会使用,需要我们一步步去引导。还有许多客人对这个功能不了解,怕麻烦,还是采用习惯的扫码支付方式。”该工作人员认为,因为还未完全普及的缘故,引导客人学习使用全新支付方式所花费的时间削弱了“碰一下支付”相较于传统付款方式快速、便捷的优势。
“左扫码,右NFC”一体两用收银设备。东南网记者朱琳 摄
已体验过“碰一下支付”功能的消费者黄女士认为,碰一下就支付缩短了支付流程,是一种更快、更方便的支付方式,并且现正处于推行初期,支付优惠力度大,接下来仍会优先考虑使用该支付方式。
同时老年人群体也点赞有加,“比起满手机找付款码,碰一下不用想,直接碰,简单太多了。”
“支付宝碰一下”并不会被盗刷
记者了解到,用户每次使用“碰一下支付”需要解锁手机并确认才能完成支付,针对大额交易或风险交易,用户将通过密码、指纹或刷脸等方式进行确认。此外,“碰一下支付”已加入支付宝账户安全险保障范围。
以苹果手机为例,在熄屏状态下,手机“碰一下”后仅能接收到支付提醒,但仍需消费者输入密码,而安卓手机则不会有任何反应。因此即便遗失手机,也无需担心“支付宝碰一下”就发生盗刷的可能性。
记者体验“碰一下支付”。东南网记者朱琳 摄
谈及对全新的支付方式是否有安全性方面的顾虑,来自上海的游客高女士笑说:“支付需要解锁,没什么好担心的,回上海后有时间还是会去尝试使用一下。”
从“扫一下”“刷一下”,到如今的“碰一下”,支付更快了——这是不少用户使用“碰一下”后的直观感受,也是支付宝这次针对条码支付方式升级体验的出发点。
根据中国支付清算协会发布的《2023年移动支付个人用户使用情况调查报告》,便捷性是用户选择使用移动支付的主要原因之一,手机扫码或出示二维码支付是用户最常使用的支付方式,渗透率高达92.7%。数据也反映了“便捷”对支付的重要性。
与此同时,和刷掌、刷脸等涉及生物信息识别的支付方式相比,“碰一下”不会给用户带去对个人隐私信息保护的担忧,不涉及支付敏感信息的传递。
不用手忙脚乱出示付款码
“碰一下”就能便捷支付
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