东南网10月11日报道(记者 林先昌)近日,在福州市台江区上海街道的万颐智汇坊居家养老照料中心,记者感受到一种充满科技感的智慧养老服务体验。该中心在省内率先引入一系列“智能保姆”,包括智能马桶、远程会诊仪、智能长者代步车等设备,令老年人的生活更加便捷舒适。
“笨小宝”机器人。东南网记者 林先昌摄
在照料中心内,一款名叫“笨小宝”的机器人引起了记者的注意。由福建本土企业研发的“笨小宝”,不仅能进行智能语音对话、检测体温,还能陪伴、巡逻以及运送小件物品,为老人提供安全、健康、文娱等多方位的服务。据工作人员介绍,这款机器人还能逗乐老人,让他们的晚年生活充满温情和欢笑。
福州万颐智汇坊是台江区人民政府与万科集团以“公建民营”形式打造的福州首家社区嵌入式长者照护之家。这里生活着70多名老人,平均年龄86岁。
今年4月,福建省委、福建省人民政府印发《关于加快推进“福见康养”幸福养老服务体系建设的若干措施》,提到,统筹整合各类设施资源,加快建设嵌入式养老服务机构,为老年人“原居安养”提供便利。2025年年底前,建成不少于100个嵌入式养老服务机构。截至2023年底,我省60周岁以上户籍老年人口达766.8万,占户籍人口的19.3%,预计2025年全省老年人口占比将达到20%。
数智化养老,推动服务升级
随着人口老龄化的趋势加剧,我省消费者对养老家政服务的需求将愈发强烈,养老家政服务将成为我省银发经济的新增长点。应对人口老龄化加剧带来的挑战,智慧养老成为了改善老年人生活质量、推动养老服务升级的重要方式。
今年1月,国务院办公厅印发《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》,明确提出打造智慧健康养老新业态。完善智慧健康养老产品及服务推广目录,推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用,发展健康管理类、养老监护类、心理慰藉类智能产品,推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。鼓励利用虚拟现实等技术,开展老年用品和服务展示体验。
例如,在万颐智汇坊中配置的一键通呼叫设备,可以实时监测老人的健康状态,一旦有异常情况立即通知护理人员。这样的科技手段不仅提升了服务效率,还为老年人提供了更安全的保障。
当前,随着养老服务人工成本不断提升、养老服务需求层次日益丰富,未来养老服务的发展必定通过数智化手段加以实现。
智能送药机器人
福州市国德老年康养中心引进了一系列智能康复医疗设备,为老年人提供个性化的康复训练方案。通过智能送药机器人、“生命体征监测雷达”和“卫生间跌倒雷达”等设备,康养中心显著提高了服务效率和应急响应速度。结合大数据、云计算和物联网技术,智能化的养老服务对接了老年人的多样化需求,让他们在安全和舒适中获得康复与护理。
智能康复设备
为了进一步提升服务水平,国德养老积极引入智慧养老体系,提供智能送药、智能照护及智能康复设备等服务。这些技术手段的应用,不仅使老人的日常生活更加便捷,也为健康管理提供了更为科学的数据支持。“通过智慧养老体系,我们能够实时监测老人的健康状况,并在第一时间做出反应,确保他们的安全。”。国德养老服务集团负责人介绍。
此外,国德养老还在全国率先推出了ALS康复护理服务,为渐冻症患者提供专业的康复护理和喘息服务,这一举措填补了国内在这一特殊人群护理方面的空白。
在三明市大田县居敬泽惠养老服务中心,智慧大屏滚动显示着实时健康监测信息。通过“互联网+”公共信息服务平台,中心24小时为老人提供助医、助餐、助洁等便捷服务。负责人蒋联松介绍,中心为服务对象的家庭安装了智能体征监测和紧急呼叫设备,一旦有异常状况,系统自动报警,工作人员会及时联系家属。这种智能化改造既守护了老人的生命安全,也将智慧化养老服务延伸至老人家中。
万颐智汇坊居家养老照料中心
科技赋能,满足老年人群体的多样化需求
随着养老服务人工成本的增加和服务需求的层次化,数智化手段成为推动养老服务升级的重要工具。
工信部、民政部、国家卫健委近年来先后发布三版《智慧健康养老产品及服务推广目录》,共遴选了228项智慧健康养老产品、204项智慧健康养老服务,产品项目包含健康管理类、养老监护类、家庭服务机器人等类别,精准对接老年人多样化健康养老需求,促进了智慧健康养老产品的普及应用。
康养结合、医养结合、社区嵌入式养老等新形态正在逐步发展,通过科技赋能,不断满足老年人群体的多样化需求。
有专家认为,未来智慧养老产业的发展方向之一是数智化陪护机器人。这些机器人不仅能够提供个性化的陪伴和护理,还能满足老年人的精神慰藉和娱乐需求。福州市国德老年康养中心引进的智能康复设备,通过模拟真实场景和智能数据分析技术,为老年人量身定制康复训练,帮助他们恢复健康,改善生活质量。
有分析预测指出,未来5年至10年,智慧健康养老市场将成为新型消费增长点和科技、商业创新源泉。针对智慧养老的未来发展,福建省老年学会会长、福州大学社会学系教授甘满堂指出,政府应推动养老服务信息化保障水平,利用物联网、云计算等技术手段提高服务管理效率和水平。他还建议,养老机构要加强智能化管理,建立数据共享平台,促进养老机构与医疗机构间的数据互通,以提升养老服务的质量和响应速度。(文中未署名照片由受访者供图)