美团发布2024年Q3财报：营收936亿元 即时配送订单数71亿笔

11月29日，美团（股票代码：3690．HK）发布2024年第三季度业绩报告。本季度，美团实现营收936亿元（人民币，下同），同比增长22．4％。

随着中国经济高质量发展扎实推进以及消费信心的提升，三季度，美团年交易用户数、年活跃商户数、年交易用户的年均消费频次均持续增长，并突破历史新高。即时配送订单数增至71亿笔。

“本季度，公司各项业务均实现稳健发展。”美团CEO王兴表示，“我们将继续满足用户的需求、助力并扶持商户的经营、关怀并支持骑手的发展，与生态伙伴们实现共赢。并进一步积极践行我们的责任和使命，帮大家吃得更好，生活更好。”

协同效应增强 核心本地商业稳健

三季度，美团核心本地商业持续发挥协同效应，实现稳步发展。该业务分部的营收达694亿元，同比增长20．2％。平台即时配送订单量达71亿笔，同比增长14．5％。

美团闪购继续探索创新模式、扩大优质供给，与更多零售实体品牌以及大型零售商合作，在节日、旅行和生活日用等不同场景下，满足消费者的即时需求。本季度，美团闪购日均单量突破1000万单，交易用户数和交易频次均实现双位数增长。“七夕”当日，订单量峰值更超过了1600万单。

10月，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，服务消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。目前，名创优品已在美团开仓500家。

到店酒旅业务继续取得稳健增长，美团持续通过核心本地商业的协同来增强竞争优势、促进业务发展。本季度，到店酒旅业务订单量同比增长超过50％，年活跃商户数也再创新高。

美团“十一”黄金周消费数据显示，全国生活服务到店消费同比增长41．2％，其中，游客日均消费较上年假期同比增长69．6％。

新业务方面，随着商品零售业务效率改善，新业务季度亏损进一步收窄至10亿元。

投十亿现金助力 商户生态共生共荣

美团持续致力于支持全国范围内合作商户的高质量发展，提升骑手福利、保障骑手权益，积极推动零售行业的生态建设和繁荣。

11月，美团外卖再次升级餐饮“繁盛计划”，投入十亿助力金，为专注产品、探索创新的餐饮商家提供更多助力。所有现金支持将从今年12月31日起分批到账。美团还将在产品迭代、服务优化、供应链改造等方面持续投入，助力商家增长更稳健、行业发展更兴旺。

本季度，美团不断完善商家侧产品和服务，带动了商家经营效率和规模效益提升。

到店业务方面，美团以“全周期经营深耕，实现高质量增长”为目标，助力商户在不同的经营周期、不同的经营环境实现更高增长与收益。同时，美团积极加强平台内部协作，将升级后的“神会员”拓展到了全国，商户积极响应参与，目前到店酒旅业务已报名参与的商户占比超过50％。

即时配送业务的持续稳健发展，离不开骑手的辛勤付出。本季度，美团继续落实和完善一系列举措，包括“骑手友好社区”通行解决方案、上线“骑手之家”功能、试点骑手疲劳管理机制等，进一步丰富骑手关怀、为骑手提供更多权益保障和支持。

在相关部门的指导下，美团积极推进“骑手友好社区”建设，截至10月底，美团与万科物业、中海物业、金科服务等七大物企合作推出的“骑手友好社区”通行解决方案已累计服务超过160万名骑手，预计年内将在全国过万个小区落地。为解决骑手休息难问题，美团还联合各级工会和线下商家持续扩大城市中的骑手驿站网络，目前全国驿站已增至近五万个。

美团CFO陈少晖表示：“本季度，受益于本地商业领域消费继续恢复的同时，我们核心业务之间的协同效应也不断增强。未来，美团将继续围绕‘零售＋科技’战略，为零售行业长足发展贡献力量，助力产业上下游创造价值。”