松溪：“老支书调解队”解民忧

东南网1月5日讯（福建日报记者 许可欣 通讯员 夏贵萍） “这个问题困扰了我许多年。”近日，在松溪县松源街道水南片区综治中心“吃茶话事点”，一起长达8年的陈年纠纷成功化解。

这起纠纷的成功化解，松溪的退休老支书们扮演了关键的角色。近年来，松溪通过探索创建“老支书调解队”，充分发挥退休老支书的群众威望和丰富基层工作经验，助力辖区内基层矛盾纠纷及时排查化解。

强队伍，促调解

据了解，当事人刘某弟，因水南村工业路二巷的自留地与村民刘某杰的自留地相邻处存在权属纠纷，多年来双方互不相让，一直未能有效解决。

“我们因为这块地的问题纠纷多年，谁也不各退一步，导致邻里关系一度十分紧张。如今，问题圆满解决了，我心里的石头也放下了。”刘某弟感慨。

2024年的一天，刘某弟将自己的诉求反映到水南片区综治中心。水南片区综治中心受理该纠纷后，联系“老支书调解队”的3位老支书，出面负责组织该纠纷双方当事人进行调解。

“我们在村（居）工作多年，对村（居）的人和事都比较了解，能够运用多年积累的治理经验来解决群众的急难愁盼问题。”参与调解该案件的退休老支书潘代林说。

据介绍，调解之初，双方各执一词，互不退让。老支书们通过耐心听取双方当事人的意见、诉求，最终找准了双方争议聚焦点——相邻地块边界需要明确。

之后，老支书们同当事人双方一同到现场对纠纷地块进行测绘，用精确数据明确相邻地块边界。在事实面前以及老支书们的共同努力下，双方当事人最终就纠纷地块达成协议，并当场在调解协议书上签字。

“我们把辖区内的‘吃茶话事点’作为调解主阵地。将矛盾双方召集在一起边喝茶边调解，双方更愿意也更容易心平气和地听取意见，从而握手言和。”松源街道政法委员高华表示。

自2023年以来，松溪县先后返聘20余位各村（居）威望高、了解基层工作、熟悉乡土人情、调解能力强的退休老支书，组建了一支“老支书调解队”，着力化解居民生活中的各类矛盾纠纷。截至目前，先后调处各类矛盾纠纷161件，其中包括重大疑难10件。

重联动，治源头

“‘老支书调解队’每月会定期召开工作会议，对前一段时间的调解工作进行梳理总结，并对疑难问题进行研判攻坚。同时，还会为老支书们传授最新的法律知识，探讨沟通交流技巧。截至目前，已经开展相关培训70余场次。”松源街道党工委书记徐智福表示。

此外，松溪还创新“老支书+”模式，依托“老支书调解队”，联合多方力量，强化矛盾纠纷源头防控。

近日，“老支书调解队”联合义警队在定期巡逻中发现，水南村吴某和邻居叶某因空调外机安装问题引发口角，吵得不可开交。

“为了避免矛盾进一步扩大化，我们立马引导双方至就近的‘吃茶话事点’，就该问题议事评理。最终，以一方拆除外机而另一方道歉实现纠纷圆满化解。”松源街道水南村退休老支书叶名峰说。

据介绍，在调解之余，“老支书调解队”还协同各区域网格员开展网格化服务管理工作，主动联系群众，广泛收集辖区内的社情民意等信息，将走访发现的问题第一时间记录并及时受理，确保其化解在萌芽状态。截至目前，“老支书调解队”已集中摸排走访群众41次，收集社情民意97条，现场化解苗头性矛盾纠纷27件。

“同时，我们还会为群众提供法律咨询、法律援助等服务；并常态化开展法治宣传活动，引导群众树立法治观念，积极营造办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的良好氛围。”叶名峰说。截至目前，“老支书调解队”已累计开展各类法治宣传活动25场。