2025年春节即将到来,春节期间,朴朴、永辉、山姆、美团等平台的配送是否及时、费用是否上调;快递企业是否停运、运费会不会上涨,是市民关心的问题。
记者从上述平台和快递企业获悉
过年期间的配送、快递运输
不会断档
不过,部分平台
会在部分时段内调整服务价格
这些费用主要用于
关爱节日加班的骑手和快递员们
朴朴:调整营业时间
收取春节服务费
朴朴超市表示,春节期间不打烊,将持续为用户提供优质配送服务。在营业时间方面,有一定调整:除夕当天营业时间为早上6点到晚上7点半,正月初一到初三营业时间为早上8点20分到晚上9点,初四开始恢复平日营业时间。
此外,因为春节期间运力较为紧张,朴朴将从腊月廿八0点至正月初七24点(2025年1月27日至2025年2月4日),向用户额外收取2元/单的春节服务费。
山姆:春节不打烊
收取春节运费
日前,山姆在App首页公布了春节运费说明:“春节期间,山姆将不打烊,继续为您提供全渠道优质服务。由于春节运力紧张,为保障线上配送服务,2025年1月23日-2025年2月5日,在现有运费基础上,我们将每订单加收3元春节运费,用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。衷心感谢您的理解和支持。”
美团:春节前后
动态溢价1元~4元不等
美团表示,为保障春节前后外卖订单配送服务质量,1月22日至2月4日,美团外卖将根据订单即时运力情况、天气原因等因素,对配送费做一定幅度的动态调整,根据各地供需情况,溢价1元~4元不等,溢价部分将补贴给春节前后留岗骑手。
此外,美团外卖已启动春节专项稳岗补贴,由平台支出补贴费用,按订单给到骑手,保障春节期间留岗骑手的收入。同时,在全国上百个城市开展众多关爱活动,关怀慰问留岗工作的骑手。
永辉:调改店调整营业时间
配送不调价
春节期间,为关爱员工,福州永辉自主调改门店即世纪金源店、大儒店、五四北店、公园道店、万星店、奥体店调整营业时间: 1月28日(除夕) 8:00 -16:00 营业,1月29日(正月初一) 闭店休息,1月30日(正月初二) 9:30 -17:30营业 ;1月31日(正月初三) 9:30 -17:30营业 。其他门店待定。
永辉到家配送服务价格,福州区域不调整。
京东:春节送货
“不停运、不涨价”
京东物流表示,将连续13年推出“春节也送货”服务。春节期间,京东物流仓配一体服务将保持正常运营,遵循“不停运、不涨价”原则,运输环节不停揽、京仓不排队且不压车,为广大客户提供持续稳定的物流支持。
顺丰:春节部分产品
收取资源调节费
顺丰速运表示,今年春节期间仍将坚守服务承诺,全力保障假期快件收发需求。1月1日-1月27日,对顺丰卡航、大于20kg(含)顺丰标快、填舱大件、大于20kg(含)顺丰干配等产品收取0.1元~1.2元/kg的资源调节费。1月28日-2月4日春节假期期间,顺丰将对寄递服务加收资源调节费。
此外,德邦快递表示,为全力保障消费者在“年货节”及“春节”期间的寄递服务需求,将动态调节服务收费。1月3日-1月27日,将对部分客户、部分产品加收0.2元~0.5元/kg;1月28日-2月4日,将对部分客户、部分产品加收资源调节费。
中通快递表示,今年继续推出“春节不打烊”活动,节假期间快递物流正常走货,1月28日(腊月二十九)至2月4日(正月初七)部分网点值班,时效会有所延迟。
除以上快递企业外,目前韵达快递、圆通快递尚未暂未公布春节运营情况,但从去年来看,几家公司均提供了春节假期寄递服务。
值得注意的是,虽然快递企业将保障假期寄递服务,但记者了解到,部分加盟式网点、驿站可能会选择暂停营业,有寄递需求的消费者,可以提前致电客服或通过快递企业的App、小程序等,了解网点的营业情况。