2025年春运拉开大幕，“最长寒假”叠加“加长版春节长假”，带旺春运客流。今年，福建各地在扎实做好春运工作的基础上升级服务，更多细节的改变让春运出行更加便捷、美好。

“遛娃舱”温暖回家路

春运期间，国铁南昌局福州客运段设置了“遛娃舱”，孩子们可以在这里玩玩具、看童书 图片来源：央视新闻

春运+坐火车+带娃，怎样才能心态不崩？高铁给你支招啦！

今年春运期间，国铁南昌局福州客运段在厦门北站始发的部分长编组列车上设置“遛娃舱”，并进行了“智慧”升级，增加了乐高拼装、读书打卡、高铁课堂等内容。孩子们可以在列车上玩玩具、看童书、听故事，体验过的家长赞不绝口。

“遛娃舱”的构思来源于一群“95后”列车长和列车员在一次讨论中的提议。据铁路部门工作人员介绍，他们根据实际需求对长途列车的部分餐车进行了童趣改造，以提升整体旅客的乘车体验。对于是否会推广至更多线路及车次，铁路部门表示，后续将继续开展此项服务，但具体日期和车次暂未确定。

“急诊科”搬进候车室

“急诊科”医生为旅客实行医疗服务 图片来源：福州车站融媒体工作室

以往，遇到身体突发不适的旅客，车站仅能提供有限的药品、急救；今年春运期间，福州车站携手福州市医疗机构，在福州火车站第五候车室和福州南站服务台各设立了一处临时“急诊科”，为旅客提供及时、有效的义务医疗服务。

冬、春季节是心脑血管、呼吸道疾病和跌打损伤的高发季，为此，“急诊科”配备了体外除颤仪、速效救心丸、降压药、外伤处置包等药品和医疗器械，发生突发医疗情况后能迅速应对。

寄件、领物更加方便

今年春运，福州火车站进站口安检区多了20台便民寄件柜，为旅客提供快件托运服务。不能随身携带上车的物品，旅客只需手机扫描二维码，将物品放入柜中，再输入身份地址信息等，就可以顺丰快递件的形式寄送物品。

福州站更新了遗失物品领取处 东南网记者冯川叶 摄

位于福州站北广场一层东侧新建的遗失物品招领处，也在今年春运首次投入使用，运用智能化、信息化、物联网等技术提高存储效率，优化领取流程，将旅客领取物品时间从20分钟缩短至5分钟。同时招领处还设置有遗失物品自动领取柜，最短可在30秒内完成物品领取、签认流程，为旅客提供更高效、更好的物品领取服务体验。据统计，新系统投入使用以来，福州站共接收旅客遗失物品近4000件，已领取了1300余件，大大提升了遗失物品的领取率。

出境行李“无感通关”

2025年春运，厦门出境旅客迎来新便利！厦门高崎国际机场出境行李无感通关项目在T3航站楼正式落地。该项目启用后，出境旅客行李将由过去的“先海关、后值机、再安检”的流程转变为出境行李的“一次过检”，实现“二检合一”，减少查验环节，实现了“无感知、不停留”。

“一次过检”最大的变化在于将原有海关前置行李查验工作与民航安检查验融合，将旅客行李查验次数从2次减为1次，晨间入关的旅客最快1分钟内即可抵达值机柜台排队办理值机，正常时段旅客通关时间从2分钟缩短至15秒，高峰时段出境旅客从抵达机场到办理值机手续的时长由原有的20分钟缩减至3分钟。

免费充电座椅上线

工作人员介绍免费充电椅 图片来源：南铁永安车务段

今年春运，三明北站在一层和二层候车区新增20组免费充电座椅，含常用快速充电口80余处，极大解决旅客手机、平板等电子产品的充电难题，满足旅客旅途充电需求。

科技赋能春运执法

智能识别分析系统显示报警信息 泉州市交通执法支队供图

今年春运，泉州西福春运服务岗新增了一项“黑科技”——营运车辆智能识别分析系统，利用服务岗对“两客一危”车辆逢车必检必登记的特性，通过车牌识别和数据比对分析技术，实时显示车辆的道路运输证号及有效期、线路牌等信息，若出现运输证超期等营运异常情况，系统将自动报警提示。此外，泉州市交通运输综合执法支队还将重点关注客车清单导入系统，一旦识别发现将触发警报。

该系统的投用大大提升了春运服务岗的智能化水平，既可方便检查登记时核对登记簿信息，抓住“漏网之鱼”，也能“慧眼识车”，第一时间发现存在异常的违法嫌疑车辆，保障泉州市春运道路运输市场的平稳。

执法人员运用智能识别分析系统查看问题车辆 泉州市交通执法支队供图

泉州西福是全省率先应用营运车辆智能识别分析系统的春运服务岗，此次创新应用是基于泉州市运政数据库的互通共享，采用高算力的智能感知设备实现车辆号牌的快速准确识别，以科技应用赋能春运服务岗工作，以新质生产力提升交通执法监管能力。自1月14日春运工作启动以来，系统已检测识别车辆453辆次，产生10条报警信息。

（东南网综合福建日报、央视新闻客户端、人民日报、中国网、海峡导报）