程丽丽帮忙乘客拿行李

东南网1月24日讯（本网记者 翁莉 通讯员 刘君华）“靠边停，快停快走！不要挡主道交通啦……”新春佳节临近，莆田动车站迎来了一年中最繁忙的时刻。莆田市公安局交警支队直属四大队五中队中队长程丽丽，身着警服，身姿挺拔，穿梭在川流不息的马路上。

刚指挥完网约车，程丽丽就注意到一位年轻妈妈神色焦急地朝她走来。这位母亲一手拖着沉重的行李箱，一边牵着哭闹不止的孩子，脸上满是疲惫与无助。程丽丽赶忙蹲下身安抚孩子，其他执勤的女警们也迅速围了过来，有的提起行李箱，有的在旁边帮忙拿着零散的物品，大家齐心协力，护送这对母子来到乘车处。年轻妈妈上车前，紧握女警们的手连声道谢。事后她和同事说：“能帮出行群众解决困难，我们心里也高兴。咱们女民警在执法的同时更有人情味。”

在这人声鼎沸的动车站里，莆田动车站女子交警中队的队员们就像一道亮丽的风景线，她们不仅要维持交通秩序，保障旅客们顺利出行，还主动化身暖心“帮手”，为旅客提供搬运大件行李、协助办理临时身份证、改退车票等贴心服务。

莆田动车站女子交警中队2023年3月30日成立，中队的19名队员全是女性，平均年龄25岁。在这个充满活力的集体里，大家都亲切地称呼程丽丽为“姐”。程丽丽谈及自己的队员们，眼中满是骄傲与深情：“我们就像一个温暖的大家庭，虽然工作很辛苦，但大家都相互支持、相互鼓励，再难的任务也能一起扛过去。”她们的每一天，都在人流和车潮中开启，用热情的服务和专业的素养，为这座城市增添了一份别样的魅力。

又一年春节，她们放弃了与家人团聚的时光，在寒风中坚守岗位。“新春值班期间，每天7点甚至更早，我们就得就位准备，为的就是应对早高峰和可能出现的突发情况。晚上结束工作通常都要到11点以后，等交通流量明显减少，我们才能安心下班。”说起自己责任区的交通管理底数，程丽丽如数家珍。

听着外面的鞭炮声，想着家人围坐在一起的热闹场景，程丽丽的心中难免泛起一丝愧疚。她既是一名坚守岗位的女交警，也是两个孩子的母亲。寒假里，两个女儿都跟着她来到了一线，亲眼目睹了妈妈的忙碌与辛苦。小女儿心疼地说：“妈妈，你辛苦了！”大女儿则懂事地安慰道：“妹妹的作业我会帮忙看，妈妈你不用担心，安心工作吧。”家人们的理解和支持，让程丽丽充满了力量。她感慨地说：“家人常跟我说‘放心工作，家里有我们’，而孩子们也时常会帮我一道准备好值勤要用的物品，有了家人这个坚实的后盾，我才能心无旁骛地为更多人守护新春。”

程丽丽指挥交通

自2007年参加公安工作以来，程丽丽至今已从警18年，曾任户籍警、事故处理民警等多个岗位，如今在一线服务的她，更深刻体会到，一线工作不仅是简单的服务，更是责任与担当，需要用心去管理，用爱去保障交通秩序。每当看到自己的付出能让更多的人平安、快乐地度过春节，她心中便涌起一股强烈的满足感，这份满足感也让她更加坚定了为人民服务的信念，让她对这份工作充满了热爱。

新春执勤任务中，程丽丽感觉肩头的担子更重了。“大家一定要多备保暖衣物、能量食品，穿戴整齐带好警车装备，上岗前熟悉易堵、事故多发路段，面对焦急的司机或路人，要及时介绍当前路况、耐心做好安抚解释工作，提高执勤效率，确保关键时刻不掉链子。”给警员们交待完注意事项，程丽丽笑着对记者说：“我就是一名普普通通的女民警，众人拾柴火焰高，任务虽然繁重，但遇事及时与同事沟通，相互支援，就能把工作做好。”

从街头到车站，女子交警们已成为这座城市中温暖而不可或缺的存在。她们以柔韧与坚定为城市交通注入温度，更用无声的陪伴和守护，让归家的旅客感受到冬日里最触动人心的力量。正是因为有无数像她们一样的基层工作者，在平凡的岗位上默默付出，才支撑起了城市的运转和人们的美好生活。

（本文图片由受访者提供）