记者跟随服务人员指导游客充电枪的使用 

东南网2月4日讯（本网记者 陈楠 文/图）清晨，第一缕阳光还未完全驱散冬日的寒意，记者跟随国网宁化县供电公司的营销服务人员踏上了征程。大年初三刚过，这两天迎来了游客出行游的高峰期，高速路上车水马龙，而高速服务区的充电桩区域更是车满为患。

带上安全头盔，穿上服务马甲，记者跟着营销服务人员到达现场，便迅速投入到紧张而忙碌的工作中。面对排队等待充电的长长车队，大家进行了分组，分批次进行着秩序引导。

“请不要着急，这边侧面还有两个空闲的充电桩，可以从这边绕过去。”大家穿梭在车辆之间，耐心地为每一位车主指引方向，告知排队规则和预计等待时间，用温暖的微笑和专业的态度安抚着车主们焦急的心情。

“师傅，您别着急，按照顺序很快就能充上电了，前面还有三辆车，预计等待时间在半小时左右。”大家耐心的和每一位车主交流着，车主原本紧皱的眉头渐渐舒展开来，安心地在车内等待。

在引导秩序的间隙，记者跟随服务人员对充电桩进行故障排查。记者在边上帮忙打着手电，服务人员熟练地打开充电桩设备外壳，仔细检查内部线路、电子元件等，不放过任何一个可能存在隐患的角落。每检查完一台充电桩，他们都会认真记录相关数据和设备状态，对于发现的一些小问题，当场就进行了修复。

对充电桩进行维护 

“这台充电桩的散热风扇有点异常，得赶紧处理一下，不然在这么大的使用强度下，很容易出现故障。”一位工作人员一边说着，一边迅速从工具包中拿出工具，开始更换风扇。

午饭时间，大家只是匆匆在服务区吃了几口便又回到岗位。面对更加庞大的车流量，他们的工作也丝毫没有停歇。有的车主对充电操作不太熟悉，服务人员便手把手地教他们如何扫码、插枪、启动充电，还不忘提醒一些充电过程中的注意事项。“谢谢你们啊，要不是你们帮忙，我还真不知道怎么弄呢。”一位第一次使用高速充电桩的车主感激地说道。 

夜幕降临，华灯初上，高速路上的车辆依旧川流不息。记者迎来了夜晚换班的服务人员，在这个寒冷的冬夜，用自己的行动保障着高速充电桩的正常运行，为每一位游子的温暖旅途保驾护航。这看似平凡的一天，却饱含着他们对工作的热爱和对社会责任的担当，他们是这个春节里最美的坚守者。