福州南站客运值班员巡视候车厅,提示旅客注意乘车时间。赖海燕摄
福州南站客运员帮助出站旅客使用自助检票闸机。赖海燕摄
东南网5月5日讯(通讯员 韩毅 本网记者 冯川叶)5月5日是五一假期最后一天,福州火车站迎来出发、到达“双向叠加”客流高峰。
据车站相关数据显示,当前客流主要以学生、旅游、探亲旅客回程为主,省内厦门、泉州、龙岩等地的短途客流与省外北京、上海、深圳、广州、香港等长三角、珠三角方向的跨省长途客流相互交织,当日预计发送旅客约16.5万人次,到达客流则在16.6万人次左右。
面对客流高峰,福州火车站启动“假日运输升级版”方案,通过“加开+重联+延时”等方式,综合提升运输能力,全力应对“双流叠加”压力,保障旅客顺畅出行。5月5日,福州站计划开行旅客列车161对(始发46.5对,终到44.5对,经停70对),其中周末线列车1.5对、高峰线列车6对、图外临客20对。福州南站计划开行旅客列车164.5对(始发26.5对,终到26对,经停112对),其中周末线列车1对、高峰线列车6对、图外临客16对。值得一提的是,针对客流集中的广深方向,福州火车站加开G4463次等高铁列车,旅客傍晚从福州启程,当天晚上23时30分许即可到达广州南站。
在服务保障方面,福州火车站动态优化客运组织流程,畅通所有进出站通道,加大扶梯、站台、出站口等关键部位的盯控力度。由115名职工和50名铁路青年志愿者组成的志愿服务队全天候值守,在售票厅、换乘通道等区域加强安全疏导、为旅客提供帮扶咨询。为保障大客流时段交通接驳,福州火车站还与市政部门建立联动机制,实时共享信息,保障旅客“进站-乘车-出站”全流程无缝衔接。
铁路部门特别提醒,假期出行人流量增大,请广大旅客朋友提前核对车次信息与乘车站点(福州站/福州南站),预留充足时间取票、安检、验票、换乘,以免耽误行程。铁路部门将根据客流变化,动态加开列车,有出行需求的旅客可通过铁路12306APP实时查询候车室、检票口等动态信息,及时了解列车开行信息。