加开夜间高铁南铁助力“五一”客流返程

东南网5月6日讯（福建日报记者 张颖 通讯员 吴朋珊 吴志祥） 记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称“南铁”）获悉，假期最后一天，南铁迎来返程客流高峰，5月5日发送旅客151万人次，较2024年同期增长8.5%。客流主要集中在江西、福建省内前往北京、上海、广州、杭州等方向，以及南昌、福州往返周边城市的短途客流。南铁采取动车重联运行、加开夜间高铁等方式增加运输能力。5日，南铁在南昌西至长沙南、赣州西至杭州东、厦门北至上海南等长途方向，以及南昌西至新余北、萍乡北至福州、武夷山北至福州、厦门至长汀南等中短途方向加开旅客列车272列，其中夜间高铁82列，充分保障旅客“五一”假期返程需求。

今年“五一”假期，南铁预计发送旅客739.8万人次，较2024年同期增长10.3%，呈现“长线游爆发、短途游火爆”的双重特征。长途方向中，黑龙江、海南、内蒙古等跨省旅游目的地客流增幅显著，部分方向单日增幅超100%；短途方面，诏安、闽清等城际线路客流量同比增幅达20%以上。赣闽两省多地假期迎来旅游热潮，5月1日，南铁发送旅客174.4万人次，创单日旅客发送量历史新高。

“坐着高铁看中国”逐渐成为一种新常态。为方便假期游客出行，南铁在保障运力的同时，升级各项服务举措。龙岩、长汀等车站开通“景区接驳专线”，加密班次至每9分钟一班。厦门站在服务台全新开设人工改签窗口，让错过列车的旅客在站内即可直接办理改签业务。根据老年旅客需求，为大家提供“一对一”全流程引导服务，让老年旅客出行无忧。漳州站在进站口设置了“爱心服务铃”，需要帮助的旅客只需按下按钮，工作人员会带着便携设备赶到。