暖心服务！福建省交通运输部门强化“三车司机”保障工作

东南网8月29日讯(通讯员 严轶萍 何祥 记者 李牧晨)“领礼包、约体检、手机贴膜,今天一站式全搞定!”8月25日,莆田市物流行业党委联合有关单位举办2025年新就业形态劳动者集中入会暨网约车司机专场服务活动,4家网约车平台100余名司机现场排起长队。”活动现场,司机们在志愿者引导下,通过“职工之家”APP领取了暖“新”入会礼包,还享受到了专业的健康检查、免费手机贴膜等服务。

近期,我省交通运输部门强化“三车司机”保障工作,指导各地因地制宜推出暖心服务举措,全力维护司机合法权益。

出租车、网约车领域:设立司机驿站 打造“城市摆渡人”的温馨小窝

聚焦出租汽车(含网约车、巡游出租车)司机停车难、休息难等急难愁盼问题,精准掌握司机需求,配备休息区、充电设备、微波炉、饮水机、卫生间、应急药品和设备等,为司机们打造运营途中的温馨港湾。截至目前,全省已建成出租汽车司机服务站198个。同时,联动工会、律所等资源,提供法律问题解答、心理咨询、权益维护、车辆维修保养、证件办理、餐饮等服务,打造“司机综合服务体”。2024年以来至2025年6月底,依托全省驿站累计举办送清凉、送温暖、法律援助、心理咨询等活动170场,服务8.1万人次。

福州左海绿牌新天地新业态司机服务驿站打造集党建服务、住宿、充电补能等多功能于一体的综合性“司机家园”,共有房间264间,并创新引入共享厨房、洗衣服务,可实现“拎包式”入住。

泉州动车站司机服务驿站进一步补齐接驳服务短板,实现“停车-听单-接客-休憩”全流程闭环,提供停车、休憩、饮水、应急药品等服务,确保司机在繁忙的运营环境中能快速补充能量、缓解疲劳。

货车领域:精准掌握需求 将关心关爱深入人心

指导各地进一步优化服务品质,对货运企业、货车司机关心的老旧营运货车报废更新补贴、从业资格证办理等高频咨询事项实现即时应答、精准解读。持续优化“高效办成一件事”“五级十五同”等政务服务事项,改进涉及货车司机、货运企业的政务服务网办事项40余项,持续提升全程网办、一网通办服务水平,有效改善货车司机运输经营环境,推动构建货车司机良好从业生态。同时,持续开展行业慰问活动,将关心关爱工作做到司机心坎上。

厦门开展“工会送清凉 防暑保安康”慰问活动,为司机们精心准备“清凉礼包”,活动共覆盖9家货运企业、74名货车司机,是厦门市运输中心落实货车司机权益保障的务实举措。这些“礼包”承载着对一线劳动者的敬意与关爱,让司机们在炎炎夏日里感受到阵阵清凉。

南平组织近200名货车司机、网约车司机及其家属开展“帜通道合 守护‘晴’彩”免费眼健康体检公益活动,体检涵盖裂隙灯检查、电脑验光,特别加入AI眼底相机检查,可早期发现糖尿病视网膜病变等问题,检查异常者可获现场指导,需进一步治疗的还可通行医院“绿色通道”。