福建推出居民用水用气“阳光计价”惠民措施

东南网10月15日讯（福建日报记者 林智岚） 13日，福建省居民用水用气“阳光计价”惠民措施正式发布，由省市场监管局联合福建水投集团与华润燃气福建大区打造。

据悉，福建水投集团推出的用水“五零”措施，通过办水零费用、账单零盲区、线下零跑动、诉求零障碍、服务零距离等五大创新做法，实现了从用水报装到日常服务的全流程优化。特别是“办水零费用”直接减免了多项服务费用。

华润燃气福建大区推出的用气“五措施”，通过“免申即享、精准直达”“全程网办、一趟不用跑”“精准计量、智能预警”“电子账单、一图读懂”“快速响应、高效处置”等五大举措，构建了智慧、安全、便捷的用气服务新体验。

据了解，今年以来，省市场监管局聚焦居民水电气“计量不准确、收费不规范”问题，坚持整治与建制并举，通过全面落实“十标清、十不得”计量收费指引，推动全省421家水电气企业完成自查自纠，累计清退多收金额约532万元，惠及群众超4万户。