精准施策 多元拓展——漳州道路客运服务提质升级成效显著

东南网11月12日讯(通讯员 王彩霞 叶荣军 陈一平 刘舒 记者 李牧晨)近期,漳州市交通运输部门主动适应新发展阶段下人民群众对道路出行高品质、多样化的需求,积极采取多项举措,大力推进道路旅客运输服务提质升级,取得系列积极成效。

精准发力,定制客运开辟出行新路径。探索"门到门"、"随客而行"的新型服务模式,通过依托"漳州达达通"小程序平台,开通以华安至漳州动车站、云霄至漳州等为代表的县际定制客运班线。此举有效提升服务的精细度与层次性,与传统班线形成有益补充,满足不同群体的差异化出行需求。

融合创新,客运站场焕发转型新活力。推动"交游融合",积极引导客运站与旅游服务功能相结合,支持南靖、平和、长泰等县区客运站场完成旅游集散中心融合建设,实现交通枢纽与旅游目的地的无缝衔接,集成的"交通+旅游"一站式服务。拓展物流功能,充分挖掘客运站场的区位与资源优势,鼓励漳浦、东山等客运站利用现有设施拓展小件快运、邮政快递等货运物流业务,盘活闲置资源,增加服务供给。赋能绿色出行,积极响应新能源汽车发展趋势,在全市三级以上汽车客运站配套建设充电基础设施。目前已配置充电桩84台,为站场开辟新的服务项目与营收渠道。打造"空巴联运"新模式,成功启用厦门机场漳州城市候机厅,将航空服务前置至漳州。旅客在此即可完成国内航班的值机、行李托运及预检,并享受便捷巴士接驳服务,实现了"家门口"到"登机口"全流程无缝衔接。

夯实基础,优化布局织密服务网络。持续夯实道路客运基础设施根基,形成由50家客运企业、961辆营运车辆构成的运力体系,服务覆盖班线客运与旅游客运。客运站点布局日趋完善,拥有包括一级站、二级站、便捷车站在内的50个等级车站以及遍布城乡的623个招呼站,为城乡居民提供多层次、广覆盖的出行节点服务。

下一步,漳州将继续深化道路客运领域改革,不断探索服务新模式,激发市场新活力,为公众提供更加安全、便捷、高效、绿色的出行服务。