福建省消委会探索预付式消费治理新模式 推动“安心学”项目

东南网12月4日讯（本网记者 卢金福）记者从福建省消委会获悉，省消委会积极响应“优化消费环境月”号召，将预付式消费这一民生痛点作为工作重点之一，主动担当、积极作为，联合福州市消委会共同推动美团“安心学”项目在福州落地，为优化消费环境注入强劲动力。

据介绍，“安心学”项目精准锚定运动健身、素质教育培训、亲子游乐等12个与民众生活息息相关的重点生活服务行业，推出“次卡消费 + 资金监管”模式，直击预付式消费中消费者最为担忧的信任痛点，从消费源头为消费者筑牢安全防线，让预付式消费不再顾虑重重。截至11月，福州市“安心学”次卡合作门店数量已攀升至599家，行业渗透率高达67%，平台上线相关团单数达964个，较同等级城市平均增长14%，成为优化消费环境月里一道亮丽风景线。

“安心学”项目是福建省消委会联合福州市消委会在优化消费环境月中深化多方协作、共筑放心消费环境的实践成果，展现“监督指导 + 市场发力 + 社会协同”的多元化预付式消费模式。其通过建立资金监管、履约保障、信息透明三大机制，提升行业整体服务标准，有效降低消费者预付式消费风险，为预付式消费保障提供可复制、可推广的样本，也为各地市预付式消费治理提供了宝贵经验，让优化消费环境月的成效实实在在看得见、摸得着。

省消委会表示，优化消费环境并非一蹴而就，而是一项需要长期坚持、持续发力的艰巨任务。未来，福建省消委会将联合各地市消委会持续发力，充分发挥平台枢纽作用，携手社会各方力量进一步拓展合作领域，提升社会服务质量，推动我省消费环境不断提质升级。让消费者在预付式消费中真正享受到安心、舒心、放心的服务，让优化消费环境的成果惠及每一位消费者，为福建经济高质量发展营造良好的消费氛围。