东南网1月8日讯（本网记者 林夏悦）近日，来自浙江温州的游客王女士在福州西湖公园游玩时，经历了一场意外波折与温暖相助，并通过社交平台分享了这段难忘的遭遇。其真挚的讲述，引发众多网友共鸣，纷纷为景区工作人员的热情与尽责点赞。

王女士给西湖游船码头工作人员送锦旗

帮王女士捞手机的工作人员

记者获悉，王女士在西湖游船码头准备登船时，不慎将手机滑入湖中。一名工作人员见状，立即主动表示协助打捞。由于现场工具不便操作，初次尝试未果。工作人员工并未放弃，而是迅速联系其他同事，从别处取来更为适用的打捞工具。

在随后的打捞过程中，工作人员俯身于码头边缘，反复尝试，不顾衣袖沾染湖泥，细致探查网中物品。在场其他工作人员也一同想办法、出主意，并不断安慰王女士。尽管王女士本人已示意可以放弃，他们仍坚持努力。

王女士暂时离开办理通讯事宜并购置新手机后，再次返回码头，工作人员继续以轻松话语宽慰她。王女士说，在她离开后，打捞工作仍未停止，并成功为另一位游客寻回了失物。

正当王女士继续其行程时，惊喜接连而至。她先后接到家人通知，获知其落水的手机已被找到。经联系确认，码头工作人员后续将其打捞出水——幸运的是，手机在水中浸泡数小时后依然可以正常使用。

深受感动的王女士提出要为工作人员赠送锦旗以表谢意，却被婉言谢绝，但王女士最终坚持了自己的心意。

这段经历让王女士感慨良多。她不仅感受到了工作人员群体低调而实在的善意，也体会到了来自陌生城市的温暖支撑。她在分享中由衷赞叹：“福州真是有福之州！”一幕手机失而复得的插曲，一段主动担当、不求回报的相助，勾勒出福州西湖之畔一道温暖的人文风景线，也让“有福之州”的亲切形象深入人心。

网友评论