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“宠粉”服务助燃福建消费新热潮
www.fjsen.com 2026-01-16 17:04:13 林瑶 冯川叶 来源:东南网综合

1月11日,福州市举办今年首场大型演唱会,南铁增开G9809次福州到厦门方向夜间歌迷专列,保障歌迷旅客顺利、舒心返程。

近年来,“演艺+”蓬勃发展,催生出“提着行李箱跨城看演唱会”的新时尚。福建多地协同发力,用周到、贴心的“宠粉”服务助燃福建消费新热潮。

压缩审批时限

目前,福建已实现演唱会等大型群众性活动在线申报和审批,审批时限压缩至2个工作日。

大型群众性活动是指法人或者其他组织面向社会公众举办的每场次预计参加人数达到1000人以上的活动,涵盖体育比赛、演唱会、展览会、展销会等。大型群众性活动的安全许可申请可通过福建省网上办事大厅实现全程网办,真正做到“一次性”提交、“一站式”审批、“一网通”办理。与此同时,审批时限已从原来的7个工作日大幅压缩至2个工作日。

需要注意的是,承办者需在活动举办时间的20日前提出安全许可申请,且在申请前要完成活动安全风险评估,依据评估报告完善安全工作方案及相关应急处置预案,以保障活动安全顺利开展。

开通“歌迷专列”

歌迷旅客在列车上合影。福建日报 李倩倩 摄

2025年10月20日,南铁首次推出面向歌迷群体的夜间高铁专列,在福州南站加开G9811次、G9805/8次和G4822次3列“歌迷专列”,分别开往厦门、龙岩和上海方向,服务2000余名歌迷深夜集中返程。截至目前,“歌迷专列”已多次发车,在省内福州、厦门、莆田等城市开行。

在强化运输组织的同时,“歌迷专列”的乘务组还推出了一系列贴心举措。为让歌迷旅客充分休息,列车广播切换为“低音量模式”。针对歌迷携带灯牌、手幅等应援物资较多的特点,专列的每节车厢均设置“应援物资暂存区”,乘务员主动协助整理收纳。随车配备的“暖心服务包”内含常用药品、消毒湿巾及饮用水,有需求的旅客可向乘务员领取柔软毛毯与遮光眼罩。工作人员还加强了车厢巡视频次,提供叫醒服务,为夜间乘车提供保障。

歌迷旅客在列车上参加互动活动。福建日报 李倩倩 摄

近年来,铁路部门坚持以市场为导向,精准对接旅客出行需求,持续推出“旅游专列”“球迷专列”“歌迷专列”“研学专列”以及文化、团建等多种“定制专列”。“定制专列”申请需满足三项基本要求:乘车人数达到团体出行基本规模,乘车时间尽量避开运力饱和时段,乘车区间符合铁路调度要求。满足条件的团体可直接联系属地车站提交申请,铁路部门将结合线路运力给出专属方案。

对于规模稍小的团体,12306客服中心也开通了团体票电话受理服务:开车前3天及以上,20人及以上同一日期、车次出行的团体,可在每日8时至18时拨打服务电话咨询办理。

打造“专属应援区”

福州烟台山“陶喆歌迷友好街区”。图片来源:福州晚报

百年古厝遇上粉丝合唱,是什么样的体验?2025年6月1日,陶喆SOUL POWER II世界巡回演唱会福州站完美收官,超7万歌迷齐聚福州。

三坊七巷、烟台山、上下杭积极打造“福州歌迷友好街区”,漫步街区,陶喆专属互动墙、打卡装置及应援周边随处可见。连续三天,三大街区同步推出“榕城唱响”陶喆粉丝音乐会,开启福州与陶喆的“双向奔赴”之约。

《今天你要嫁给我》《找自己》《爱我还是他》……当熟悉音符穿透街巷青石板,来自全国各地的歌迷自发汇聚、齐声合唱,街头秒变演唱会现场,直接把话题“福州街头合唱陶喆”顶上热搜。不少游客反馈,“原本只为看演唱会,结果被福州的山水和文化圈粉于是又多留了几天”。

“周同学”IP大娃位于厦门中山路的打卡路标分外吸睛。图片来源:厦门市文旅局

2025年7月11日-13日,周杰伦在厦门连开三场演唱会。演唱会尚未开场,“周同学”形象公仔已悄然“空降”鼓浪屿、SM商圈、十里长堤等地标。

演唱会期间,整座城市被浓浓的“周董风”席卷:歌迷们为偶像奔赴厦门,在热门游览点转身就能撞见“周同学”IP大娃和快闪店;厦门地铁“周同学”主题专列里是满满的应援元素……“周同学”以“IP+文旅+场景消费”为核心战略,深耕“一场演唱会带动一座城市”模式,将音乐IP的强大号召力、厦门独特的城市地标以及多元消费场景深度融合,为厦门文旅经济注入全新活力。

推出“票根福利”

周杰伦厦门演唱会期间,歌迷们可凭票根享受多项福利。图片来源:厦门广电

在去年周杰伦厦门演唱会期间,不少酒店都为入住的歌迷们精心准备了各种福利。临近白鹭体育场的闽篮新天地及首创奥莱两个商场,也为周杰伦的歌迷们准备了消费折扣福利。在“乐游厦门”小程序内,厦门还准备了多项票根专属福利,歌迷们凭票根,可以享受鼓浪屿国有景点、胡里山炮台、惠和石文化园等10多个景区景点最高6折的门票优惠……

2025年6月初,厦门推出《促进演艺经济高质量发展若干措施》,着力发展票根经济,推出丰富的“票根福利”,市民群众凭大型演唱会、音乐节门票可享受吃、住、行、游、娱、购联动的系列优惠,全力激活“演艺+消费”新动能。

抓住票根经济能提振消费并促进产业融合的特点,厦门充分发挥票根经济效应,推动商旅文体展深度联动。支持购物中心、景点为持有文化展演、体育赛事、专业会展、航空登机牌、邮轮船票等票(证)的人群提供联动优惠福利。同时,厦门各区也推出餐饮、购物等多种优惠。如思明区联合黑珍珠、米其林、必比登、厦门老字号等餐饮品牌推出折扣,游客在吃住行游购娱方面都能享受“票根福利”。

(东南网综合福建日报、厦门市旅游局、中国经济网、厦门日报、厦门广电、福州晚报)

责任编辑:林瑶
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