乘客夏女士带着爱宠“夏米粒”来办理宠物托运。

东南网2月13日报道（本网记者 冯川叶 文/图）“夏米粒，跟妈妈一起回家过年咯！”2月12日下午，中铁快运福州站营业部内，夏女士开心地对着即将托运的小猫说道。春节将至，归心似箭。对于越来越多的养宠家庭来说，今年春运多了一份“团圆”的选择——带上“毛孩子”，一起坐高铁回家。

夏女士正在为托运办理相关手续。

下午3时20分，夏女士带着“夏米粒”走进营业厅。工作人员仔细核验了《动物检疫合格证明》和身份证件，工作人员手持专业扫描仪对小猫进行安全检查。一切正常后，“夏米粒”被稳稳安置进专用的高铁宠物运输箱。箱门关上前，夏女士又看了一眼显示屏：温度、湿度、含氧量……她这才放心。

“我们舍不得把它独自留在福州。”夏女士说，这是她和“夏米粒”一起度过的第一个春节。得知高铁开通了宠物托运服务，她第一时间就预约了车次。“刚才看到箱子上这些实时数据，心里踏实多了。”装载着“夏米粒”的运输箱被送上G260次列车。同一趟车上，夏女士也找到了自己的座位。人和宠物，今年一起回家。

工作人员向宠物主人介绍宠物托运箱上显示的各种指标。

“二代B箱”上岗：有摄像头、能远程盯控

“箱子全部换新了。”中铁快运福州站营业部经理黄小玲指着托运箱说，“这是更坚固、更智能的二代B箱，里面配有传感器和摄像头，宠物的旅途安全更有保障。”

旅途中，宠物箱被安置在复兴号行李快递柜内，实现“人宠同车、独立存放”。中铁快运安排专人跟车，列车工作人员也会根据需要进行巡视、喂水等。

更关键的是，后方还有一双“眼睛”全程守护。“我们会远程盯控宠物的状态，并能通过系统远程控制箱子进行应急处理。”黄小玲说，“如果遇到远程解决不了的情况，会立刻协调列车员上车查看，或者联系宠物主人来安抚。万不得已时，我们会让宠物在最近的车站下车，立刻送去宠物诊所救治。”

工作人员推着宠物托运箱在站台上准备上车。

如何办理宠物托运这份攻略请收好

随着养宠家庭数量持续增长，携宠出行成为春运期间不少旅客的刚需。记者了解到，2026年1月28日起，福州站新增了G259、G1636、G3028、G260、G1633、G5109、G255七趟列车，新增了南京南、金华、衢州、诸暨、上饶、莆田等办理站。随着第四批宠物运输拓网，高铁宠物托运服务网络覆盖中国大陆地区29个省级行政区、93座城市、110座高铁车站。

旅客可通过铁路12306客户端或中铁快运微信小程序预约，已购票旅客最多可托运2只健康宠物，非购票旅客可托运1只，需提前2-5天预约并携带有效期内的《动物检疫合格证明》。预约成功后，旅客至少要在托运的前一天到当地的检疫部门办理动物检疫合格证明。

记者了解到，自2月2日（春运首日）至春节（2月13日）前，中铁快运南昌分公司宠物运输预约单量已达31单，其中南昌西站10单、厦门站13单、福州站7单、赣州站1单，服务覆盖长三角、珠三角等热门返乡线路。