2月20日，三明高速执法支队一大队执法人员在莆炎高速路段巡逻时，及时发现并妥善处置一起车辆突发故障险情，以快速响应与暖心服务守护司乘平安，赢得群众点赞。

当日巡逻途中，执法人员发现一辆黑色SUV停靠在应急车道内，车辆无法启动，几名司乘人员在车旁焦急观望，现场车流大、车速快，极易引发二次事故。见此情形，执法人员立即靠边停车，快速启动应急处置流程。队员们分工协作，第一时间在故障车后方规范摆放警示标志、布设警戒区域，引导过往车辆减速避让，同步引导司乘人员转移至护栏外安全地带。

稳定现场秩序后，执法人员耐心询问故障情况，安抚司乘情绪，并协助驾驶员检查车辆状况、规整后备箱物品。经初步排查，车辆故障无法现场修复。为避免长时间占用应急车道影响通行，执法人员一边指导驾驶员联系高速救援，一边全程驻守现场疏导车流，密切关注周边路况，直至专业救援车辆抵达。在执法人员的全程守护与协同配合下，故障车辆被安全拖离高速，道路恢复正常通行，司乘人员对执法人员的及时救助连连致谢。

高速执法部门在此温馨提醒：春运出行请务必提前检查轮胎、制动、油路、电路等关键部位，杜绝车辆"带病"上路；高速上遇故障或事故，牢记"车靠边、快警示、人撤离、即报警"，确保自身安全。