4月5日上午，厦门高速执法支队一组执法人员与高速交警、应急养护等“5+N”联动协作单位人员，联合在甬莞高速双溪口隧道前置值守，重点就近保障厦门往泉州安溪、三明等方向的出行车流。

10时42分，执法人员远远发现一辆打着双闪的大客车正沿着应急车道向驻点区域驶来，车辆后方还冒着浓烟。见状后，执法人员立即呼叫现场其他人员，有的赶紧扛起锥标、进行布控示警，指挥后方来车提前减速避让，有的拿来执勤车内的灭火器、做好扑救准备，有的配合驾驶员组织车内的所有乘客有序下车。经驾驶员介绍，途中因发动机冷却液不足、水温过高，再加上经过上坡路段，导致尾部机舱出现冒烟，所幸不是起火险情。

时值上午的出行高峰，现场共有35名乘客、还有两名小孩，现场又刚好处于隧道出口路段，行车视线较差，为保障现场人员安全，一名执法人员专门组织乘客们耐心地在前方的安全区域内避险、避免随意走动，同时安抚大家紧张情绪。其他人员则配合驾驶员对车辆故障进行检修，同时就近从前置点取来两大桶水，帮助驾驶员为发动机进行冷却、为水箱进行应急补充加水。在驾驶员经过几次的加水、释放管道内空气、再加水等重复作业，确认排除故障险情，车辆终于能正常启动。

11时06分，执法人员联合高速交警组织乘客们重新上车，继续有序地返乡行程，并由警车沿路护送至下一个收费站出口。从发现险情到处置完毕，全程仅用时24分钟，充分展现了前置点迅速响应、就近就快处置的优势，及时消除安全隐患，最大限度保障群众生命与财产安全，以高效处置与暖心服务守护清明假期平安出行路。（陈艺阳）