今年2月焕新开业后，平潭台湾小镇实现多元购物、业态更新、台青入驻、人气回流，从免税购物点向文旅新地标转变——

焕新的台湾小镇新在哪？

游客在“辰珑台湾馆”选购商品。 福建日报通讯员 蔡起辉 摄

东南网4月30日讯（福建日报报业集团记者 张哲昊 福建日报记者 汪洁）近日，漫步平潭台湾小镇，细心的人会发现一些“不一样”之处：趣味沙画背景板正在搭建，红星海鲜餐厅正紧锣密鼓地筹备开业，“闽超”打卡区加紧布景……临近“五一”假期，小镇计划推出“五一”主题活动，设置音乐、咖啡、足球等五大主题日，联动台湾美食街区，全方位激活假日文旅消费市场。

平潭台湾小镇总建筑面积16万平方米，坐落着38栋红色闽南风格建筑。去年以来，当地积极实施小镇升级改造，以“资源盘活+业态赋能+服务升级”的模式，加快打造集文化体验、商品贸易、休闲娱乐等于一体的文旅商综合街区。

今年2月，经过一系列改造提升，一个业态更丰富、体验更多元的台湾小镇焕新开业。一季度，台湾小镇累计接待游客15.63万人次，同比增长372%。日前，大陆发布十项涉台政策措施，为台胞追梦搭建更大舞台、提供更多机遇。

平台之新：从“单点交易”到“多链赋能”

恰逢周末，台湾小镇1号免税商城人头攒动，台湾酒水、零食、日用品琳琅满目。

作为大陆单体最大的台湾商品免税店，1号免税商城犹如一个微缩的“宝岛集市”。在1.6万平方米的空间内，汇聚了300多个台湾品牌，还引进跨境O2O体验馆、一般贸易和地方特产、免税商品预订式销售和线上电商业务等业态，可满足消费者“一站式”购物需求。

“这个牛轧糖奶香很足！我要多拿两包，还有那边的高粱酒也来一瓶。”来自浙江的游客王蓉提着购物篮穿梭于货架间，悉心挑选商品。

“自从小镇焕新升级后，1号免税商城的人气一天比一天旺。”免税商城总经理陈宇寒高兴地说。

陈宇寒来自台湾台北，从事两岸贸易多年，她的团队于去年8月接手商城的运营工作，前后投入2000多万元。临近旺季，陈宇寒决定趁热打铁，对商城外立面、内部场馆等进行改造。

“比如一楼，我们就要做成原汁原味的台湾文化生活体验馆。”陈宇寒带着记者边走边看。在她的规划里，这里将摆上高山茶叶和高粱酒，请台湾服务人员现场介绍台湾特产，还将打造台湾视觉文化墙，希望为游客带来看得到、尝得到、听得见的沉浸式场景。

改变不止于营造“台式慢生活”。“我们将在一楼专门划出2000平方米的珠宝售卖区，引进主打中高端客户群的台湾珠宝品牌；原有的百货区则移至二楼，通过增设潮流打卡点吸引年轻人。”陈宇寒说，她还从台湾带来了一支运营团队，全面负责把控商品品质和服务细节。

斥资改造、调整业态，陈宇寒的底气从何而来？这源于大陆有关部门赋予的特殊免税监管政策——每个游客每日可享受6000元台湾商品免税消费额度，台湾原产商品免征关税、增值税和消费税。“一箱1000元的金门高粱酒，如果走一般贸易进口，综合税率超过40%，但在小镇可以零税负销售，售价和台湾本地几乎一样，很受消费者青睐。”陈宇寒介绍道。

不仅如此，去年4月，财政部、海关总署、税务总局联合签发《关于平潭和大嶝对台小额商品交易市场税收政策的通知》，将小镇原有的六大类33种产品扩增至七大类50种产品，云集了日用美妆、医疗器械、电子数码等高附加值好物，为游客提供更多元的购物选择。

眼下，台湾小镇正从原先单一的台湾商品零售市场，逐步升级为两岸贸易公共载体和台商采购大陆商品集聚区。在这里，物流、人流、资金流正加速汇聚，一条两岸贸易双向畅通的新通道已然成型。

业态之新：从“活力不足”到“业态融合”

傍晚时分，台湾小镇灯光渐次亮起。街区里，盐酥鸡的香气与茶饮的清香交织，游客在霓虹与招牌之间穿梭停留。

走进一处宽敞明亮的商铺，货架上陈列着凤梨酥、阿里山高山茶、台湾冬笋饼等上千种商品，这里正是台商杨宗贤打造的“辰珑台湾馆”。循着香味来到街角，这里坐落着杨宗贤投资的台湾特色餐厅——同源·宝岛家宴，由台湾厨师掌勺的剥皮辣椒鸡汤等经典台菜，吸引了不少食客前来品尝……

“生意比预期好太多了。”面对络绎不绝的客流，杨宗贤笑容很灿烂。在岚创业15年，他深耕两岸商品贸易，对市场有着清晰的判断。小镇去年启动焕新升级工程后，杨宗贤抓住机遇，果断与平潭综合实验区文旅集团签约，拿下小镇约7000平方米的商铺经营权。“这些年平潭国际旅游岛建设火热，游客量不断增长，这是我加码布局的重要原因。”杨宗贤说。

与以往“单打独斗”不同，这一次杨宗贤更是一位“组局者”。他通过“以商招商”的方式，向更多台商、台湾青年伸出“橄榄枝”。在他看来，只有形成集聚效应，才能真正做旺市场。

受杨宗贤邀请，台青陈小汝入驻小镇打理芋缘·阿里山糖水铺，主打台式甜品，每到节假日客流如潮。去年陈小汝只是抱着试试看的心态来平潭转一圈，没想到这一趟考察让她动了心——游客量在增长，台湾小镇正在改造更新。“这里很有机会！”几番考量后，她决定留下来。

暮春时节，恰逢平潭“蓝眼泪”爆发季。陈小汝灵机一动，把浪漫的“蓝眼泪”做成了糖水。清透的蓝色、带着海洋意象的造型，她这几天仍在打磨细节，准备在“五一”后推出“蓝眼泪”特色糖水。

新品还在酝酿，但她的创业日常已跨越海峡，引发了共鸣。从选址、装修到开业，陈小汝把创业过程一点一滴记录在社交平台上，不少在台湾的朋友纷纷被“种草”，有的人甚至计划亲自来平潭看一看。“欢迎更多台湾朋友过来，一起创业。”陈小汝说。

在杨宗贤的整体规划中，“多样性”成为关键词。他不仅引入传统台湾商品，还布局台式餐饮、茶饮、食疗、文创等多元业态，避免同质化竞争。

过去，小镇一度面临“业态单一、活力不足”的困境，被不少游客形容为“逛一小时就结束的免税购物区”。如今，在杨宗贤等一批台商的推动下，小镇引入首店经济、台湾美食集群以及“周同学”IP美学空间等台湾潮流文创项目，从消费结构到体验内容全面更新，推动“购物+美食+文创+打卡”融合发展。目前，台湾小镇入驻企业144家，其中台资企业81家。

服务之新：从“要素保障”到“培育生态”

饭点过后，“牛大帅”台湾牛肉面馆的人流渐渐散去。

“今天客流量如何？有困难随时提。”小镇运营方、平潭旅游运营管理有限公司台湾小镇管理中心副经理林芃走进店内，熟络地打起招呼。

“挺好的，感谢关心！”店铺负责人王志强迎上前。王志强是台湾嘉义人，他在小镇经营铁路便当餐厅与台湾牛肉面馆，生意做得风生水起。

王志强与平潭缘分颇深。早在10年前，王志强就曾在平潭创办贸易公司，后来又辗转到大陆其他地方发展。去年11月，因看好平潭日益凸显的区位优势和文旅发展前景，他决定将事业重心“搬”回平潭，在台湾小镇一口气租下两个店面，准备大干一场。“既然决定回来，就得甩开膀子干。”王志强说。

王志强这份底气从何而来？降低租金、上门访问、协助办理金融信贷……去年以来，台湾小镇陆续推出一批新举措，涵盖奖补政策、招商模式等，旨在以真金白银的优惠以及“店小二”式服务，持续优化营商环境，助力更多台胞扎根发展。

为此，小镇管理部门主动上门为王志强详细解读政策，“手把手”指导其填写申报材料。没多久，王志强就顺利领到了崭新的营业执照和食品经营许可证。此外，入驻后仅装修一项，他就能享受到超过8.3万元的补助。“有了这些实打实的支持，我更有信心扎根平潭发展！”他说。

王志强的故事并非个例。数据显示，平潭旅游运营管理有限公司去年共走访、服务台胞200余次，协助解决了证件办理等一系列问题。

优化“软环境”让台胞留得下，提升“硬配套”则让小镇更具吸引力。最近一段时间，台湾小镇硬件配套与空间改造马不停蹄——猴仔山登山步道正式完工并向公众开放，夜景景观布置已完成升级，外立面翻新、绿化美化等工程稳步推进。

实验区文旅集团副总经理陈宏表示，下一步将在小镇打造“归山海”沉浸式演绎空间、综合游乐馆等体验项目，持续优化业态布局、提升运营服务质量，努力将其打造成为承载两岸同胞共同记忆的文旅新地标。