在厦门“马兰花之家”，学员正在剪辑直播切片。

东南网10月8日报道（福建日报记者 赵文娟 文/图）

9月的厦门，海风裹着创业的热气漫进软件园二期的开放式办公区。32岁的“宝妈”黄女士对着电脑屏幕，指尖在跨境电商店铺后台快速敲击，刚上架的几款新品又收到了新的订单提醒。几个月前她还在为收入不稳定发愁，如今靠着直播切片和跨境电商两条赛道，每月能拿到稳定的4000元收入，还能兼顾家里的孩子。

黄女士不是独自闯过创业最初的那段暗路的。她的身后，是完整的创业服务链条——从课堂上的系统教学，到课后持续跟进的陪伴式支持，越来越多像她这样的普通创业者，不再是上完课就独自摸索，而是在“马兰花”创业培训讲师们搭建的各类后续服务平台里，把学到的知识一步步变成实实在在的收入。

2020年，人社部正式启动“马兰花计划”，面向有创业意愿和培训需求的城乡各类劳动者，系统开展“创办和改善你的企业”（SIYB）、网络创业培训等标准化创业培训。2025年，人社部等7部门印发《关于健全创业支持体系提升创业质量的意见》，专门提出要“落实落细公共创业服务”“跟进提供专业化指导”。

当越来越多的创业者走出课堂，如何让服务不断线，让“马兰花”不只开在教室的讲台边？近日，记者走进福建多地，和3位深耕一线的“马兰花”创业培训讲师对话，看他们如何把“扶上马送一程”的承诺，变成一个个看得见摸得着的创业帮扶场景。

一间共享办公室

接住零基础创业第一步

在厦门市湖里区和思明区的两间“马兰花之家”里，每天都有几十名创业者准时打卡上班。他们大多是此前没有任何互联网创业经验的宝妈、自由职业者，在这里不用承担高额的启动成本，就能共享办公设备、供应链资源和导师的实时指导。

这个空间的搭建者余少光，是拥有近20年电商从业经验的“马兰花”持证讲师。2023年正式成为培训讲师后，他心里始终压着一件放不下的事：很多学员课堂上把知识点听得明明白白，可一回到家，没有资源、没有交流圈子，学来的技能也派不上用场。

最开始他用最朴素的方式补全服务：课程结束第二天就把学员召集回来复盘重点，每月固定开资源对接沙龙，带着大家走进本地优质企业参访学习，还连续两年办起了毕业学员年会。可他慢慢发现，那些手里没有任何资源的零基础创业者，从零起步的门槛还是太高了。

“我干了这么多年电商，手里攒了不少供应链厂家、电商达人的资源，为什么不把这些东西整合起来，给大家搭一个轻资产就能起步的实体平台？”2024年5月，第一个“马兰花之家”在厦门市湖里区正式开门。今年6月，第二个站点落地软件园二期。余少光定下了简单的规矩：大家平摊房租水电，不用额外付服务费。

两年时间里，先后有200多名学员走进这里。黄女士就是其中之一，辞掉加班频繁的单证工作后，她在这里从最基础的直播剪辑学起，慢慢做出了3个总粉丝量3万的账号，今年8月转型跨境电商，一个多月就卖出了200多单。如今她不仅自己站稳了脚跟，还主动当起了新学员的技术指导。看着大家一步步成长，余少光已经在计划明年的直播助农项目，带着学员直接走进果园和工厂，把创业的课堂搬到更广阔的田野里。

一个创业社群

让“散兵”找到同伴

在福州的贝纳职业培训学校，每个月都会有一群老学员重新回到这里。他们带着自己的资源卡片，从城市的各个角落赶来，在圆桌边分享经验、对接合作，把曾经的同班同学，变成了创业路上互相搭把手的伙伴。

这个名为“创友汇”的社群，是“马兰花”省级创业培训讲师陆长巧一手搭起来的。在培训行业摸爬滚打17年，她太懂独自创业的滋味：很多人跌过的坑，其实前辈们早就经历过，可没人提醒的话，年轻人总要自己摔一遍才能长记性。

最开始她的后续服务是零散的，有空就回访学员，免费接大家的咨询电话，可服务的覆盖面始终有限。今年5月，她索性把后续服务做成了固定的体系：所有结业学员都能申请加入社群，进来的第一节课，就是当着所有人的面说清楚“我有什么资源，我需要什么帮助”。大家选出有经验的老学员当轮值会长，每月策划不同的活动，沙龙分享、企业走访、项目路演，让大家多见面、多聊天，把微信里躺着的陌生好友变成能互相托底的创业伙伴。

学员郑起星对此感触很深。此前做室内装修时，他在合同和财务上踩过不少坑，2024年走进“马兰花”课堂时，他的创业路正走得摇摇晃晃。让他没想到的是，课程结束后服务还在继续：刚注册新的餐饮公司，陆长巧就帮他逐条过合同条款，把潜在的风险提前挡在门外。如今他的餐饮品牌已经开出21家门店，最近又通过社群对接上了做连锁品牌运营的老学员，新的合作正在慢慢落地。

现在“创友汇”已经链接了193名结业学员，累计服务近300人次。

一条实战产业链

在市场练出真本事

和前两位讲师不同，创业培训师李旭珊的后续服务，直接从自己运营的商业项目里“长”了出来。在她看来，创业不是坐在教室里听出来的，必须在真实的市场里摸爬滚打，从选品到出单的每一步都亲自走过，才算真的把技能学到了手里。

教了这么多年网络创业培训，她始终觉得，给学员几份话术和脚本，根本教不会真正的直播运营。她把整个训练拆成了“跟播、带播、独播”三个阶段：课堂上她直接开播，让学员从场控、助播做起，一步步上手，导师在旁边实时调整节奏，下播立刻复盘问题，直到每个人都能独立完成从选品到售后的全流程。

现在她运营的中药手串项目，成了学员最好的实战训练场：平台提供完整的货盘和供应链，学员不需要投入启动资金，也不用囤货，只需要用学到的短视频和直播技能运营账号，卖出的产品越多，拿到的收益就越高。学员潘展绍在这里练出了一身硬本领，和在课堂上认识的供应链同学合伙开了工作室，直播间场均销售额一度达到8万元，做到了抖音鞋材赛道的头部位置。

在福建的“马兰花”学员里，这样的故事还有很多：做二手商品直播的罗贤华做出了亮眼的业绩，开了自己的公司，回头给学弟学妹提供就业岗位；卖手工芋头饼的张勤学会了直播引流，打开了线上的新销路……

从课堂上的“扶上马”，到创业路上的“陪一程”，越来越多“马兰花”的种子正在八闽大地的泥土里扎下根来。正如李旭珊所说，培训赋能只是起点，当政府、市场、社会的力量拧成一股绳，打通创业落地的“最后一公里”，这些曾经开在教室里的小花，终会在真实的创业路上结出沉甸甸的果实。