东南网10月23日报道（福建日报记者 徐文锦 通讯员 林瑶）

“以前生病几乎得掏空家底，这次看病算上医保报销和救助金，一下减轻了很多负担！”日前，泉州市德化县纪委监委工作人员到上涌镇回访，特困群众老郑言语间满是感激。

去年7月，老郑因慢性肾脏病住院治疗，上涌镇当即启动临时救助，一次性为他发放救助金5000元。“部分困难群众罹患重病，在基本医保、大病保险、医疗救助等政策报销后，个人自付医疗费用依然较多，远超其家庭承受能力。”德化县纪委监委驻县人民政府办公室纪检监察组组长徐顺玉介绍，县纪委监委推动县民政局在泉州市率先推出大额临时救助“一事一议”专项机制，填补重病家庭救助空白。

群众的急难愁盼，就是监督发力方向。群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，福建纪检监察机关聚焦社会救助领域制度漏洞和监管短板，坚持“查、改、治”一体推进，推动民政部门探索“一事一议”精准纾困模式，建立“申请人诚信申报+经办人阳光操作”双向承诺机制，以数字化平台打通救助“最后一公里”。

专项救助，破解“无规可依”。“监督发现，社会救助存在部分政策盲区，出现民政部门依规难办、困难群众求助无门的情况。”泉州市纪委监委相关负责人说。针对政策覆盖不到的这些群众，泉州市纪委监委驻市民政局纪检监察组会同市民政局党组召开专题会商会，探索建立“一事一议”救助机制，强化兜底保障能力。

双向承诺，堵住制度漏洞。社会救助关乎困难群众切身利益，救助对象认定不精准、动态核查不及时、经办流程不规范等问题，曾是群众反映强烈的痛点。

宁德市纪委监委驻市人社局纪检监察组通过每半月走访摸实情、每月分析找症结、每季度调度促落实，督促民政部门把“申请人诚信申报、经办人阳光操作”嵌入救助申请、审核确认、公示公开、动态核查等环节，推动核验方式与服务流程规范化。

一方面，宁德纪检监察机关督促社会救助办理机构及工作人员规范履职，深挖履职不力、流程不严等突出问题。福安市某村支委陈某，因在工作中履职不到位，导致不符合政策的陈某某违规领取特困人员供养金13.47万元，镇纪委给予陈某党内警告处分。

另一方面，宁德纪检监察机关强化“双承诺”制度执行的再监督，督促制定出台《宁德市民政领域部门数据共享协作机制》，通过信息比对，纠治虚报瞒报、骗取救助待遇等失信行为。霞浦县在排查中发现肖某某未申报家庭经济变化，并拒退违规低保金，对其立案开展行政处罚，予以惩戒。

数字赋能，让“被动受理”转变为“主动发现”。

莆田市涵江区江口镇的陈女士是一名带着4岁女儿送外卖的单亲妈妈，还要照料智力残疾的兄长和瘫痪多年的父亲。今年4月，她的父亲突发心脏骤停，巨额医疗费令她不堪重负。绝望中，她通过“救在莆田 助你幸福”小程序发出求助信息。

系统接收后，迅速将工单转派至涵江区，江口镇民政办与村居工作人员第一时间上门核查。不久后，陈女士收到了5000元临时救助金。经多方协调，民政部门还为她的父亲和兄长争取到入住当地养老机构的照护名额，帮她卸下了大部分家庭重担。

长期以来，社会救助的痛点在于“发现难、求助难、响应慢、衔接弱”。2025年3月，在莆田市纪委监委驻市政协机关纪检监察组的推动下，市民政局上线一站式在线救助服务平台，集成低保、特困、临时救助、低保边缘家庭认定等多项救助事项。纪检监察组紧盯服务落地全过程，让困难群众求助更加便捷、体面。今年以来，莆田市通过该小程序和其他网络平台受理群众诉求，及时将符合条件的336名困难群众纳入保障。

莆田市纪委监委驻市政协机关纪检监察组还推动民政部门上线“莆田微心愿”小程序，全程参与平台设计、上线运营监督工作，让帮扶需求和爱心资源精准对接。截至目前，莆田市累计点亮“微心愿”超1万个。

“从泉州的‘一事一议’到宁德的‘双承诺’，从莆田的‘数字救助’到全省各地的创新实践，我们以集中整治为抓手，构建社会救助领域闭环监督体系，用一项项暖心举措牢牢守住民生保障底线。”省纪委监委有关负责人表示。