平潭打造“青岚星愿”微心愿关爱品牌，让孩子的每个愿望都能被看见

从“送到手里”到“送到心里”

东南网10月26日讯（福建日报报业集团记者 张哲昊）

一双运动鞋、一次上门陪伴、一次研学体验……这些在很多人看来平常的事，却可能是困境青少年盼了很久的念想。如何让这些“微心愿”得以实现？

10月10日傍晚，平潭海坛街道上楼村村道上，12岁的高明穿着崭新的运动鞋练习折返跑，脸上笑意满满：“很合脚，跑起来‘唰唰’的，太感谢了！”这双鞋，是共青团平潭综合实验区委员会（以下简称“团区委”）志愿者当天送来的，也是最新兑现的“微心愿”之一。

高明是一名事实无人抚养儿童，父亲和爷爷奶奶均有不同程度残疾，全家仅靠低保维持生活。他平时很喜欢运动，旧鞋早就磨破了边。于是，他在“微心愿”征集表上写下心愿：想要一双运动鞋。

2020年以来，这样暖心的故事在平潭不断上演。团区委发起“青岚星愿”微心愿关爱品牌项目，聚焦孩子的实际需求，定期开展心愿征集与认领活动，已累计为762名困境青少年兑现“微心愿”。

心愿被听见

在现实中，不少身处困境的青少年因家庭经济拮据、监护责任缺失，早早扛起了远超同龄人的生活重担，习惯将自身的情绪、愿望与心事默默藏在心底。面向这一群体的关爱帮扶，除了筑牢生活保障的底线，更要下沉到他们的真实世界里，接住每一个不轻易说出口的“微心愿”。

走访中，团区委工作人员发现：面对上门的志愿者，这些孩子很少主动开口提要求。“其实他们不是没有想要的东西，而是怕给别人添麻烦，也怕被贴上标签，索性就不说了。”团区委宣传与权益部负责人林婷分析道。

另一方面，以往公益组织在捐赠物资时，多采用统一采购、统一配送的模式，效率是高了，但孩子拿到手的未必是自己真正想要的。“如此一来，帮扶就很难帮到点上。”林婷说。

2020年11月，平潭“青岚星愿”微心愿关爱品牌应运而生。团区委通过一套“听见—核实—发布—认领—送达—回访”的全链条帮扶机制，深入了解孩子的所思所盼。

其中，“听见”是最关键的一步。而“听见”的前提，是让孩子自己开口。

家住苏平片区先进村的陈小婷，就是这样一个“不肯开口”的孩子。她父母均因疾病无法正常劳作，全家日子过得紧巴巴的。今年7月，当志愿者上门征集“微心愿”时，11岁的陈小婷躲在爷爷身后，把头埋得低低的，半天才小声挤出一句：“都行。”

见状，志愿者没再追问，只是坐在院子里陪她聊学校、聊放学后做什么。一说起和好朋友相约课后打羽毛球，小姑娘的话才多了起来。临走时，志愿者把“微心愿”征集表递给她：“不着急，想好了再写也行。”

那张表，陈小婷写了又划，划了又写，最后写下：我想要一套羽毛球运动套装。

今年中秋节，这份心愿有了回音。收到期盼已久的球拍和运动服，陈小婷对着志愿者轻声说了句“谢谢”。

怎样让更多“陈小婷”打破沉默？团区委先从和孩子建立信任入手，安排志愿者长期结对、坚持入户走访，慢慢地和孩子成为朋友。“多走几趟、多聊几句，让孩子感受到被尊重，他们才肯开口。”林婷说。

一个又一个深埋心底的心愿，正在被听见。从采集心愿、核实信息、汇总清单，再到认领并发放心愿，志愿者和爱心人士等各方力量不断接力，精准送达每一份心意。今年以来，“青岚星愿”已帮助158个“微心愿”照进现实。

“买不到”的心愿

“小方，最近怎么样？”“老师，我挺好的！前几天还跟新同学一起打了球。”12日，心理辅导老师吴海丽拨通了困境青少年方远的电话，两人一聊就是半个多小时，从新的兴趣爱好聊到新交的朋友，几乎无话不谈。

这次通话，要从一份特别的“微心愿”说起。14岁的方远家住君山片区流水村，父母长期不在身边，平时跟着爷爷奶奶生活，性格有些腼腆。今年2月，他在“微心愿”征集表上填下了一句话：想要有人陪我说说话。

这是“青岚星愿”的清单上，第一次出现“买不到”的心愿。

陪伴，成了一道“新考题”。以此为契机，团区委探索建立“微心愿＋”资源链接机制，并将方远的心愿转交给实验区校外未成年人心理健康辅导站。接到这个“特殊的订单”后，辅导站立刻为方远安排了结对的心理辅导老师，定期上门陪伴，从聊学校、聊朋友开始，慢慢走进孩子心里。

渐渐地，方远的眼中添了几分自信与坚定。“多亏了老师经常陪伴开导，这孩子开朗了不少，也开始愿意跟家里人说心里话了。”看到孩子的变化，方远的奶奶很是感慨。

此后，团区委根据孩子的实际需求，在清单里增加了陪伴类、体验类、成长类的选项。在上门收集心愿时，志愿者也会引导孩子把那些“看不见的心愿”说出口。

很快，“青岚星愿”的清单上出现了大量非实物、个性化的“微心愿”：有的孩子想有人陪着打球，有的要学画画，还有的想参加研学……比起一件物品，有些孩子更想要的是一段陪伴、一项技能、一次体验。

依托“微心愿＋”资源链接机制，团区委将这些“买不到”的心愿分类转办：陪伴类心愿转给心理辅导站和村居志愿者，成长类心愿由有着相关专长的志愿者或培训机构认领，体验类心愿则对接辖区公益机构和社会组织。“孩子需要什么，我们就尽力帮助解决什么。”团区委干事薛杰婷说。

从满足物质到接住情绪，如今，一张能回应孩子个性化心愿的帮扶网，在平潭越织越密。

爱心跨海峡

作为全国唯一的对台综合实验区，平潭吸引了众多台胞来此安居乐业。如何真正融入这座岛？不少台胞选择从参加身边的公益活动开始。

台胞王魁峰就是其中之一。他一家四口在平潭生活了7年，平日里热衷于参加义务净滩、无偿献血等志愿活动。两年前，王魁峰在网上看到了“青岚星愿”发布的“微心愿”清单，马上报名认领了一个孩子的心愿，此后便成了项目固定参与者。他说：“平潭是我的‘第二故乡’，能跟着大家一起把善意传递出去，是我最开心的事。”

今年7月，新一批“微心愿”清单出炉，王魁峰注意到了金井片区仙霞村何杰的心愿。何杰今年读初二，尽管家庭条件困难，却很好学。在学校里，他最爱语文和生物，于是在清单上填下：想要一套书和一组显微镜。

心愿虽小，却一下击中了王魁峰。他说，自己和两个上小学的孩子都很喜欢阅读，孩子的书柜总是被塞得满满的。“想到这个孩子可能连买一本书都不容易，心里挺不是滋味。”他没有犹豫便认领了下来，还特意询问志愿者，何杰平时爱读什么书，想挑几本何杰真正爱读的。

“祝福你鹏程万里，一切顺心。”上个月，随礼物一起送到何杰手中的，还有王魁峰的亲笔信。信中，王魁峰盼他健康成长，将来把这份温暖传递下去。

这封信只有寥寥几句，何杰却读了好几遍，还请志愿者向这位素未谋面的叔叔转达谢意，说自己长大后也要帮助那些有需要的人。

得知这些，王魁峰很是感动。他坦言，这不只是帮孩子圆一个心愿，也是他融入平潭的一种方式。

随着“青岚星愿”的影响力不断扩大，越来越多台胞加入其中，认领心愿、参与送达，成为一支日益活跃的公益力量。据统计，截至目前，已有30余名在岚台胞参与“青岚星愿”，累计为60余名困境青少年圆梦。

台商凌和成不久前就主动找到团区委，提出要定期按批认领孩子的“微心愿”。他在平潭经营一间台式甜品店，每年还拿出4万元支持当地公益慈善事业。“力量有限，但能帮一个是一个。”凌和成说得很实在。

“微心愿”的兑现并非终点，孩子的成长需要更长久的守护。据介绍，当地还准备积极链接台胞社工等两岸专业力量，并建立“青岚星愿资源库”，推动棒垒球等公益课程惠及更多青少年。

（注：文中青少年均为化名）