东南网11月6日讯（福建日报记者 张颖 通讯员 余元） 记者近日从省邮政管理局获悉，为切实保障快递员合法权益，我省开通快递员“诉求直通车”平台。自此，全省快递员“有诉求，扫码说”，随时随地都能便捷表达诉求、反映问题。

据了解，“诉求直通车”依托“福建快递到家”小程序，强化快递员与快递品牌、企业关联绑定，让诉求反映更精准、更高效。快递员只需拿起手机“扫一扫”，动动手指就能让诉求“一键直达”。“诉求直通车”聚焦当前快递员急难愁盼问题，重点征集和解决劳动报酬、职业伤害、劳动关系、内部管理、女职工权益等5个方面诉求。

诉求件办理由省、市快递行业党委牵头，邮政管理局业务部门联动处置，配套建立分类受理、分级调处、部门联动、限时督办、逐件反馈的全程线上闭环处置机制，真正实现诉求直达、马上就办，确保件件有落实、事事有回音。