保安坠亡电梯井的福州临江新天地小区,34部电梯使用2年就有200余次故障报修,有居民谈“梯”色变
物业给记者看电梯定期检验报告,称福江苑的电梯全通过了年检
东南网8月5日讯(海峡都市报记者 汤先增 侯希辰 林丹 实习生 黄晓萍 郑美娟 文/图)
关注理由
前天晚上8时许,福州临江新天地小区福江苑2号楼,一名六旬保安在8楼检查电梯时,踏空坠下电梯井身亡。昨天,本报报道后(详见8月4日A02版),再次引起人们对电梯安全问题的关注。记者在采访中了解到,临江新天地小区福江苑有34部电梯,使用2年左右时间,已经报修故障200来次,有居民谈“梯”色变。
那么,当晚到底发生了什么?这些电梯是怎么进入临江新天地小区福江苑?它们是否经过安全检验?故障频出,责任谁担?
是修电梯还是去安抚情绪?
“他说上完夜班,顺便买菜回来。”昨天早上,记者再次来到福江苑2号楼时,事发电梯已暂时封闭,地面血迹斑斑,不幸身亡的齐姓保安的家属痛哭着。
他的妻子说,61岁的齐师傅是仓山上渡人,退休没多久。3个多月前,他应聘成了福州安翔物业管理有限公司的保安。
齐师傅的儿子说,3日晚父亲在临江新天地小区仓景苑值班。当晚8点多,物业监控室发现福江苑2号楼有人被困在电梯中,便通知了福江苑的保安。结果福江苑的保安不会用三角锁开电梯门,就跑到仓景苑找齐师傅帮忙,“我爸只知道一些电路知识,不应该让他前去维修电梯,而是应该叫电梯公司来做”。
物业公司的工作人员表示,当时并没有让齐师傅去开电梯门,而是让他去安抚被困住户的情绪,他们已联系了电梯维保人员。对于物业公司的说法,齐师傅的家属并不接受,“找到监控录像,画面模糊,看到他手里拿着长条状的东西。”
福江苑的电梯不到两年时间报修达200余次
电梯是否通过安全检验?
前晚,记者现场观察了福江苑十几部电梯,发现电梯内都没有张贴安全检验合格证。
昨天,安翔物业工作人员抱来一叠电梯定期检验报告。工作人员说,福江苑共有7栋楼34部电梯,全部通过了年检。
记者见到,事发的2号楼1号电梯安全检验合格报告显示,电梯制造时间是2010年10月,检验单位是福建省特种设备检验研究院,上一次年检期限是去年的9月到今年9月10日。
至于为什么在电梯里看不到安全检验合格证,工作人员说,曾把复印件贴到电梯里,可都被人撕了。此前记者曾采访过福建省特种设备检验研究院相关负责人,他表示,根据有关规定,电梯通过年检后,使用单位必须将安全检验合格原件标志张贴在电梯内。
使用不到两年 为何频出故障?
“这里的电梯,经常坏。”4号楼的住户们说,前几月,其中一部电梯出现故障,一名女子被困里面,人好不容易被弄出来,还没隔十几秒,电梯居然掉到负一楼去了。
记者在2号楼采访时,在一楼电梯门口按住上行键,可5秒左右的时间,电梯门却自动合上了。随后记者在该小区3、4、5号楼一楼电梯门口,发现电梯都存在此问题。“我们都谈‘梯’色变了。”住在2号楼8层的黄依伯说。
记者在物业见到一本福江苑电梯报修记录本,启用时间为2011年10月1日。住户们表示,福江苑是旧屋区改造回迁安置房,他们是从那时候开始入住。记者看到,第一次报修记录是2011年10月6日,“7号西梯全部电梯坏了”,一直到今年的7月,有30页、200余条电梯故障和维修记录,其中不乏“坏在6层”、“停在10楼”等。
记者在福州12345网站上看到,有多名市民反映临江新天地小区电梯问题,对此,福州市质量监督部门曾做过回复,“临江新天地使用的电梯,其制造单位为通力电梯有限公司,使用单位为仓前山房地产开发有限公司。”
电梯出故障 谁是责任人?
电梯只使用了两年左右的时间,为什么就开始故障频频,会不会电梯本身就有质量问题?当地住户们忧心忡忡,“要是过了维保期,谁来修,谁出钱?”
在采访中,一名物业工作人员说,福江苑的电梯都在维保期内,最早到期是8月29日,因此还未移交给物业管理,“电梯出了故障,都是由通力电梯公司负责处理”。
昨天,记者多次联系仓前山房地产开发有限公司,但一直没能联系上。昨天上午11点左右,记者来到通力电梯有限公司福州分公司,只看到一名工作人员,她说现在是周末休息时间,负责人都不在,有事周一再说。
随后,记者拨打了该公司负责福江苑小区电梯维保的工作人员电话,对方表示,根据公司要求,只能由公司上海总部公关部负责人接受采访。记者联系了该负责人,讲述了采访目的,该负责人表示需进行了解,会尽快回复。但直到昨晚记者截稿时,仍未得到回复。
相关新闻
昨日,仓山福江苑事故电梯已被封锁,正在等待维修
本报讯(见习记者翟星理/文见习记者刘朔/图)8月3日,福州仓山区朝阳路福江苑一名保安员在处理电梯故障时,不慎踏空电梯坠亡。该小区居民告诉记者,该小区的电梯普遍存在问题,物业一直没给解决。昨日,坠亡保安家属来到福江苑物业办公室,要求“给一个说法”并尽快进行补偿。而安翔物业公司回应称还在调查。
居民反映:小区电梯普遍有问题
前晚,记者在现场采访时,福江苑3号楼居民林女士告诉记者,“住进来快两年了,这个小区里的电梯普遍存在问题,我们业主已经跟物业反映过很多次了,一直没给我们解决。”
附近多位居民告诉记者,发生事故的福江苑,以及紧邻的苍景苑、玉岛苑电梯均存在安全隐患。玉岛苑居民许先生是福州第一批从事电梯安装、维修业务的专业人员,他告诉记者:“我们已经向物业反映过很多次了,每次说电梯有问题,他们就叫保安过来‘糊弄’一下。”据许先生介绍,该保安坠亡之前,他就发现福江苑电梯“控制室里没开空调,温度太高”,这样“极容易引起电脑控制板短路、程序错乱。”
前晚,记者准备试乘福江苑4号楼电梯时,一位情绪十分激动的居民直言:“这次死的是他(指保安),下次死的可能就是我!”
对于福江苑、苍景苑、玉岛苑居民长期反映的电梯安全问题,福州市质量技术监督局一名工作人员提醒说:“如果长期得不到解决,可以通过福州市便民呼叫中心12345投诉。市里区分情况后会布置任务,我们也会行动起来。”
家属质疑:保安能修电梯吗?
昨日,记者见到了坠亡的齐先生的家属。齐先生的妻子回忆说,前天晚上9点左右,“福江苑的保安开了一辆车来接我,只跟我讲我老公的头破了,让我去市二医院。”此时,她并不知道自己的丈夫已经身亡,“我下车之后,他马上就开着车走了。”
齐先生的妻子在市二医院找了一圈,但并没有看到丈夫的身影,“医生、护士、医院里的保安都说不知道我老公在哪。”随即,她乘出租车到达福江苑,才知道丈夫已经身亡。前晚8点左右,这位保安踏空坠亡,但是直到当晚9点48分,齐先生的家属仍然没能找到他的遗体。
齐先生的儿子告诉记者,“我爸不在了,他们物业公司的人起码要告诉我们一声,这样算什么?”
前晚7点50分左右,安翔物业接到居民求助,称有人员被困在福江苑2号楼8层的电梯里。齐先生和另外一位保安前去维修电梯,其间,齐先生在8楼踏空坠亡。
但是,安翔物业工作人员昨日上午接受采访时称,齐先生是去“安抚”被困人员,而不是“维修”。
齐先生的儿子当场质疑说:“去安抚为什么拿着开电梯门的三角形钥匙?”据齐先生的儿子介绍,“我爸出事之后,我看过这个小区物业控制室的监控视频,我爸在里面拿了开电梯门的钥匙。”
对此,安翔物业保安队长回应称,此前齐先生曾多次用三角形钥匙打开过该小区的电梯门,因为福江苑小区里的电梯经常发生门打不开的情况。
齐先生的儿子质疑说:“我爸是保安,能去修电梯吗?他不是专业人员,也没有接受过维修电梯的培训。”
据了解,齐先生在安翔物业上班3个多月。事发当晚,齐先生原本是在福江苑对面的苍景苑小区上晚班。福江苑与苍景苑、玉岛苑的保安同属福州安翔物业公司管理。
物业声称:年检证明“贴轿厢会被撕”
昨日早上8点,齐先生的家属就来到了福江苑小区物业办公室,要求物业公司“最起码要给一个说法”并尽快进行补偿。但是,“整整一个上午,他们都在扯皮。”安翔物业公司回应称,调查完之后会给家属一个解释。
安翔物业负责人李经理表示,福江苑的电梯使用时间不满两年,目前是由开发商雇用维保单位对小区电梯进行维保。“今年8月29日,这个小区的电梯使用满两年,到时候如果我们物业要和维保单位签合同,会要求他们把电梯的安全做到符合国家标准。”
而事故电梯轿厢内没有贴电梯厂商名称、合格证、年检证明,物业方面则给家属出示了事故电梯的年检合格证明。至于年检证明没有贴在轿厢里的原因,现场一位负责人回应称:“贴了会被撕掉。”
齐先生的家属告诉记者,昨日上午,安翔物业方面给出承诺,“说下午会给一个说法。”但是,昨日15时,“保安队长告诉我们,他们物业公司的领导在开会,让我们明天再去。”
而出事电梯所属的通力电梯公司则表示,只有等相关部门对事故电梯进行检测之后,才能确定事故原因。
(东南快报)
|