福建康佰家高价销售劣质口罩？监管部门回应

口罩外侧左下方有明显商标 东南网记者 冯旭 摄

网友：高价抢来劣质口罩？

网友“闻风而动”告诉东南网记者，得知康佰家推出小程序预约口罩后，她和很多同事立即注册了会员，绑定身份证号和手机号，准备抢口罩。12日上午10点，抢口罩的时间到了，她开启微信不断刷新，总算预约成功。一个会员七天内限购一次，每次限购5个，每个售价2.9元。当天下午，她就来到附近的康佰家门店，领取了口罩。

没想到的是，到手的口罩跟预期的样子不太一样。“都是散装的，用一个小塑料袋装着，不太干净的感觉。”该网友告诉记者，自己有咽炎，常年佩戴口罩，所以家里有各种各样的口罩。这次抢到的口罩虽然是三层，但是都很薄，面料很软。“这种品质的口罩，平日里在网上十块钱能买50个！”

无独有偶，抢购成功的网友“咚咚咚”也告诉记者，看见几百个口罩裸放在桌上袋子里，工作人员戴着一次性手套取5个装在保鲜袋里交给自己的时候，就感觉不够卫生，过后看看那么薄，再想想预约时刷手机刷到手软的辛苦，就有种上当受骗的感觉。“我以为是对新冠病毒有防护作用的医用口罩，结果根本不是，事前事中也没有告知是医用口罩还是普通一次性口罩。”该网友说。

福州市12345服务平台上，短短3日内有关康佰家销售“劣质”口罩的投诉已达到数十条，网友纷纷指责买到的口罩为“单层，很薄”“两层，能透光”“无正规包装袋”“三无产品”等等。