韦纳教育关停牵动人心 福州数千家长损失惨重要求经侦介入

东南网11月12日讯（本网记者 冯旭）一段时间以来，有关韦纳教育关停的消息不绝于耳，数千家长的损失能否挽回牵动人心。东南网《直通屏山》近日也收到了网友留言，期待政府部门采取有力措施处理解决。昨日，韦纳教育发布了分流方案，由励步英语福州分校接收韦纳教育部分学员。然而家长们对此解决方案并不满意，他们对韦纳教育资金问题提出质疑并要求经侦介入。【留言详情】

韦纳福州信和校区空无一人。东南网记者冯旭摄

韦纳教育一夜关停 数千家长损失惨重

网友王女士告诉记者，她在去年春节后选择了韦纳教育，一次性交费19000多元买入一年的课程。等到组班成功已是去年五、六月份，上到12月还剩下至少5个月的课时。可这时，客服又开始宣传活动优惠，王女士经不住诱惑，再次购入了一年的课程。不料没多久疫情来袭，韦纳教育今年5月开始线上授课，课时按线下课的一半折算。7月才恢复线下课程，但来上课的学生很少，部分校区开始关停，学生合并上课。

10月20日起，“韦纳倒闭、负责人跑路”的传闻开始发酵。然而韦纳教育董事长章仙锋一再发声，表示正在全力以赴争取资金注入，并言辞恳切地声明“不跑路，不关停，韦纳与大家同在”“我们一直在努力”。家长们正在半信半疑之中，韦纳福州各校区、宁德校区相继停课，员工们开始讨薪维权，而韦纳教育的说法变成了“实在无法挽回时将不得不宣告破产清算”。于是家长们都慌了神，开始通过各种渠道进行投诉、信访。这时，王女士还有两万多元的课时没有使用。

“福州各个校区共有4716名学员，平均每位学员剩余的课时达到2万元，涉及的金额达到9400多万元！”韦纳教育家长代表林先生（化名）说，这个数据是以信和校区285名提供了数据的学员作为样本来测算的，在他看来接近真实。就他自己而言，大宝仍余八、九十课时没上完，去年年底又给小宝买了39000元的课包，一次未上。据介绍，有一名经济条件较好的家长，去年年底给两个孩子分别买入了39000元的课包，仅此课包已近八万元。还有一位单亲妈妈，独自承担孩子的校外培训费用，韦纳关停使她濒临崩溃。

“看到中考录取率才52%，我们作为家长不能不着急，省吃俭用把钱省下来投入孩子的教育，没想到是这样的结果！”林先生呼吁政府部门采取有力措施协调解决，莫让如此巨额的教育资金打了水漂。

韦纳福州屏东校区大门紧闭。东南网记者冯旭摄

部门称正在协调 建议通过法律维权

近日，记者相继来到了韦纳教育福州信和校区和屏东校区，发现两处校区均挂着大锁，空无一人。屏东校区门外的鞋架上还放着30多双儿童拖鞋，大门上张贴着房东的催租公告，地面上还贴着韦纳教育的招聘海报。

屏东城一家教育培训机构投资者张欢（化名）告诉记者，韦纳教育一夜之间就关了门，他们也深感惊讶，但韦纳屏东校区并不大，只有三、四百平方米，每月场租算下来只有两、三万元，疫情期间政府还免了三个月的场租。“我们都是按押三付一的原则来付租金，目前韦纳已经欠租两个月，用押金抵扣还是足够的。”张欢表示。她认为，很多家长期待韦纳教育获得注资重启运营，但这种机率很小，因为投资机构比较忌讳关了门的项目，家长们的信心也已被动摇，重新运营后获得续费或新学员加入都比较困难。

记者向相关部门了解情况时，福州市教育局民办教育管理办公室一位工作人员告诉记者，校外培训机构是由属地审批的，因此相关事宜由属地负责处理，家长可以向区教育局了解情况；如果关系到收费问题，可以请市场监管局查处；若是涉及诈骗，可向公安部门报案。

随后，记者又咨询了多个区级部门。鼓楼区教育局民办教育管理办公室工作人员称，韦纳教育在鼓楼区有登记的校区有三个，目前均处于关门状态，领导已经知悉情况，还在跟机构协商解决，处理上需要一些时间。该工作人员提到，各校区主要是作为教学点，关于费用问题建议向总部所在的晋安区了解。晋安区教育局民办教育管理办公室工作人员则表示，近期该局主要是对家长的投诉情况进行登记，关于分流等解决方案，市教育局在统一协调。鼓楼区市场监管局应急科邓先生则告诉记者，近期接到过三起关于韦纳教育的投诉，两起是关停前的退费问题，该局按消法规定组织双方进行了调解。“关停后的投诉仅有一起，因为机构已经关门，负责人联系不上，建议消费者通过法律途径维护权益。”邓先生表示。

屏东校区门外还放着学员们的拖鞋。东南网记者冯旭摄

韦纳发布分流方案 家长要求经侦介入

11日，韦纳教育微信公众号发布分流方案，宣称已与励步英语达成官方协议，由励步英语福州分校提供396个学位，接收韦纳福州地区在读学员，韦纳学员可选择励步英语福州井大校区、万科校区、台江万达校区、金山校区就读。

分流方案显示，励步英语只接收韦纳学员100节以内的课时。对此，韦纳教育家长代表方先生表示，大部分学员的剩余课时都超出了100，超出的课时需按正常学员标准向励步英语购买赠课；而且，励步英语每60课包用一套教材，家长们要免费学完100课时，需自费购买两套教材，共计1200元。方先生希望，韦纳教育能够有所担当，让学员们可以免费完成剩余的课时。

方先生介绍，家长们已成立维权群作了很多数据统计，包括韦纳教育的经营收入及运营成本。据称，韦纳教育自2013年开办以来，近年的业绩一直呈上升趋势，2019年达到顶峰，而且各校区均已开办多年，没有新的扩张，按理会有大量的资金结余。“这么多钱究竟到哪儿去了，是正常的经营亏空还是恶意诈骗？我们希望政府可以牵头组织多部门成立专案小组，给社会一个交代。”方先生同时呼吁，政府部门要对校外培训机构加强监管，避免以大课包套取巨额资金的情况再次发生。

记者注意到，《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》（国办发〔2018〕80号文件）要求，校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用：各地教育部门要加强与金融部门的合作，探索通过建立学杂费专用账户、严控账户最低余额和大额资金流动等措施加强对培训机构资金的监管。韦纳教育章仙锋也在11月8日发表的声明中表示：“韦纳资金账目随时准备接受调查。我已负责任回应工商部门及劳动监察部门，目前也向相关政府单位申请安排财务审计团队入驻审查。”

不过，财务审计工作是否展开不得而知。据方先生介绍，家长们已向公安部门报案，却因证据不足无法立案。福州市教育局相关负责人则向记者表示，培训机构收费时段问题是由市场监管部门监管，教育部门没有执法权，更无法介入经济问题，家长们在必要情况下可以走法律程序。

东南网将继续关注事件进展。

屏东校区门上贴着催租公告。东南网记者冯旭摄